美容美发行业预约服务与技术支持系统.docVIP

美容美发行业预约服务与技术支持系统

TOC\o1-2\h\u9763第1章系统概述 4

208041.1行业背景分析 4

281221.2系统设计目标 4

291471.3系统功能模块 5

32121第2章预约服务模块设计 5

258322.1客户信息管理 5

236032.1.1客户信息录入 5

184942.1.2客户信息存储 5

159472.1.3客户信息查询 5

240102.1.4客户信息维护 5

107002.2预约时间管理 5

307072.2.1预约时间设置 5

86772.2.2预约时间查询 6

97432.2.3预约时间调整 6

56392.3预约项目管理 6

24102.3.1项目分类 6

315632.3.2项目设置 6

163152.3.3项目查询 6

270432.4预约通知与提醒 6

301962.4.1预约通知 6

91782.4.2预约提醒 6

37852.4.3取消预约提醒 6

26754第3章技术支持模块设计 6

252073.1技术人员管理 6

69573.1.1技术人员信息管理 6

24283.1.2技术人员排班管理 7

42713.1.3技术人员绩效评估 7

292863.2技术服务管理 7

241263.2.1技术服务项目分类 7

171363.2.2技术服务预约管理 7

191033.2.3技术服务订单管理 7

181603.3技术培训管理 7

147973.3.1培训课程管理 7

10123.3.2培训计划管理 7

283433.3.3培训效果评估 7

323763.4技术支持与反馈 7

71743.4.1技术咨询 7

261403.4.2技术支持 8

174233.4.3客户反馈 8

18502第4章店铺管理模块设计 8

105904.1店铺基本信息管理 8

94894.1.1店铺资料管理 8

236704.1.2门店特色服务管理 8

247004.1.3门店评价管理 8

63344.2人员排班管理 8

67004.2.1员工信息管理 8

291104.2.2排班管理 8

21234.2.3员工绩效管理 9

68834.3财务管理 9

56994.3.1收入管理 9

102654.3.2支出管理 9

200704.3.3财务报表 9

207414.4库存管理 9

35234.4.1产品信息管理 9

230834.4.2库存监控 9

152874.4.3供应商管理 10

5814第5章营销与推广模块设计 10

191995.1会员管理 10

209305.1.1会员注册与信息管理 10

144185.1.2会员等级与权益设置 10

89745.1.3会员消费记录与积分管理 10

68565.2优惠活动管理 10

46685.2.1优惠活动发布与推广 10

155275.2.2活动效果跟踪与评估 10

176695.2.3优惠券管理 10

100465.3客户关系管理 10

61525.3.1客户资料管理 10

89555.3.2客户关怀与维护 11

161605.3.3客户标签与分组管理 11

299255.4网络营销与推广 11

126485.4.1社交媒体营销 11

115455.4.2搜索引擎优化（SEO） 11

16165.4.3在线广告投放 11

138205.4.4数据分析与营销策略优化 11

21620第6章数据分析与报表模块设计 11

46766.1预约数据统计与分析 11

266476.1.1预约数据统计 11

266346.1.2预约数据分析 12

57316.2财务数据统计与分析 12

106096.2.1财务数据统计 12

235326.2.2财务数据分析 12

286016.3客户满意度调查与分析 12

102466.3.1客户满意度调查 13

9476.3.2客户满意度分析 13

9936.4技术人员绩效评估 13

99596.4.1绩效指标设定 13

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