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第1题
单选题
关于范围控制的描述,正确的是()。
A.控制进度是控制范围的一种有效的方式
B.项目执行组织本身发生变化不会引起范围变更
C.范围变更控制必须和其它控制过程综合在一起
D.政府政策的变化不可以成为范围变更的理由
【解析】正确答案:C。
1、控制范围(ControlScope)是监督项目和产品的范围状态、管理范围基准变更的过程,
其主要作用是在整个项目期间保持对范围基准的维护。对项目范围进行控制,就必须
确保所有请求的变更、推荐的纠正措施或预防措施都经过实施整体变更控制过程的处
理。在变更实际发生时,也要采用范围控制过程来管理这些变更。
2.范围变更的原因;造成项目范围变更的主要原因是项目外部环境发生了变化,例如:
政府政策的问题。(D选项)
项目范围的计划编制不周密详细,有一定的错误或遗漏。
市场上出现了或是设计人员提出了新技术、新手段或新方案。
项目执行组织本身发生变化。(B选项)
客户对项目、项目产品或服务的要求发生变化。
3、未经控制的产品或项目范围的扩大(未对时间、成本和资源做相应调整)称为范围蔓
延。在信息系统集成项目中,变更是不可避免的,控制范围过程依赖于范围变更控制系
统,范围变更控制是指对有关项目范围的变更实施控制,审批项目范围变更的一系列过
程,包括书面文件、跟踪系统和授权变更所必须的批准级别。
选项A、范围变更控制系统是控制范围的一种有效的方式;
第2题
单选题
在实施企业业务流程改造的过程中,许多企业领导人和员工在变革之初对变革抱有很大
期望和热情,但在变革实施以后发现似乎一切又恢复了老样子,其遗憾的原因往往在于
变革的设计者和领导者未能在变革中坚持企业流程改造的核心原则,即()。
A.以流程为中心的原则
B.以人为本的团队式管理原则
C.顾客导向原则
D.以上都是
【解析】正确答案:D。
根据《信息系统项目管理师教程》(第二版)的第21章21.1.1节中提出的如下流程设
计4原则。
(1)有效、完整、清晰地定义和设计流程。
(2)流程的设计关注顾客和业务需求。
(3)支持公司的方针和政策。
(4)流程的连续和关联。
以及第21章的21.3.3节中指出的“正确领导、目标驱动、流程驱动、以价值为中心、
对顾客需求的响应、管理信息和知识财富和虚拟资源”等流程重组的指导原则,可知本
题的正确选项应该是D。
第3题
单选题
()提供了一种结构化方法以便使风险识别的过程系统化、全面化,保证组织能够在
一个统一的框架下进行风险识别,目的是提高风险识别的质量和有效性。
A.风险影响力评估
B.风险类别
C.风险概率分析
D.风险管理的角色界定
【解析】正确答案:B。
本考题考查的知识点为风险类别基础知识。
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