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护士护理工作计划(30篇)

护士护理工作计划(精选30篇)

护士护理工作计划篇1

20_年是十三五规划的开局之年，也是医院完整体微迁后

的关键一年。护理工作将以质量、安全、服务、管理为工作重

点，体现以病人为中心、以患者安全为核心、以患者需求为导

向、以患者满意为目标的工作要求，更新管理理念和管理方式，

不断创新服务举措，深化护理内涵，进一步优化护理质量。特制

订20_年护理工作计划如下：

1、加强护理质量控制，提高护理工作效率

(1)按省护理质控中心要求重新修订护理质量评价标准。内

容涵盖患者安全目标、专科护理、基础护理、院感防控、药物管

理、环境设施管理、质量改进与员工教育等七大方面，同时针对

特殊科室制订专项质量检查标准。护理部每月组织护士长进行质

控检查及质量讲评，及时反馈，对存在问题进行改进。

(2)组织全院护士进行护理质量新标准的解读培训，明确工

作重点和工作目标，规范护理行为，人人都是质控员，增强全员

参与质量管理的意识。

⑶实行护理质量二级管理体系，提高护士长主动发现问

题，解决问题的能力，同时发挥科室质控小组的作用，明确各自

的质控点。把五S、品管圈等管理工具运用于护理工作各人环

节，人人参与质量管理，提高护理质量。

(4)建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部

人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护

士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问

题，提出整改措施。

2、加强护理安全管理，确保护理工作安全、有效

(1)加强护理安全管理，落实护理安全三级监控(护理部护

土长质控员)管理，加强重点环节、薄弱环节的管理。护理部定

期进行安全检查，做好护理安全隐患查排及护理差错缺陷、护理

投诉的归因分析，多从系统和管理的角度出发，分析发生的原

因，应吸取的教训，提出并督促科室落实防范与改进措施。

(3)加强护理不良事件管理。对不良事件实行非惩罚制度，

并逐步建立鼓励主动报告的激励机制。对己发生的护理不良事件

认真执行管理流程，并做好调查、及上报，组织讨论，提出针

对性的改进措施。通过全院安全会议等形式促使全体护士举一反

三，从错误中学习总结教训，提高风险识别及防范能力。

(4)加强护理过程中的安全管理，落实患者安全措施。科室

每月进行护理安全隐患查排。督促各班护士严格执行规章制度；

加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差

错及事故的发生。同，强化护士长对科室硬件设施的常规检查

意识，平加强对性能及安全性的检查，及发现问题及维

修，保持设备的完好。

3、深化优质服务，进一步改善护理服务质量

(1)遵守职业规范，体现良好风貌。结合医院文化建设，加

强护士人文教育和培训，树立良好的职业道德，提高沟通能力和

服务意识°

(2)落实责任制整体护理，认真履行岗位职责。继续开展各

类优质护理服务竞赛活动，激发护士工作积极性。以两个以护士

长命名的护理站为试点科室，加强护理内涵建设，做细做实基础

护理、专科护理工作，试点开展二级护理站等，不断完善，扎扎

实实打造护理品牌。

(3)定期召开有分管院领导参加的优质护理工作专题会议，

加强护理力量，加大支持保障力度，进一步营造持续推进优质护

理的良好氛围。同加强宣传指导，营造良好的舆论氛围。

(4)规范护理行为，创新服务形式。在门急诊、手术室等特

殊部门建立岗位责任制，明确并落实护理职责。探索特殊科室优

质护理的实践形式，突出岗位特色，健全各项护理工作制度