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HRBP工具箱：BLM模型，值得你了解！

1BLM模型是神马？

BLM模型（BusinessLeadershipModel），一般翻译为“业务领先模型”，源自IBM

一套完整的战略规划方法论，这套方法论是IBM在2003年研发的。

BLM模型分为四部分，最上面是领导力，公司的转型和发展归根结底在内部是由企业

的领导力来驱动。最下面是企业价值观，这是底盘。

中间的两部分被称为战略和执行，好的战略设计，还要有非常强的执行，没有好的执行，

再好的战略也会落空。

补充两个概念，一什么是方法论，二战略管理与战略规划。

2什么是方法论和战略规划？

方法论就是将方法进行归纳、整理之后形成的一套可以重复使用的框架和逻辑。小到问

题解决的办法，大到企业的战略规划，只要形成一套行之有效的、被验证的、被证明成功的

思考方法都可以成为方法论。

战略规划是企业战略管理的重要一个环节，战略管理则贯穿于企业运营的全部环节。涉

及企业整体和企业各个部门的目标设定、战略步骤的设计、实施、评价、绩效评估等等。

好的战略管理，除了战略规划，还有基于预算制度的目标设置、资源分配，清晰而严格

的绩效管理以及与之相匹配的组织结构设计也是必不可少的。

3华为为何引入BLM模型

2005年，华为销服体系和IBM合作领导力项目的时候，华为发现IBM的BLM工具可

以弥补业务部门战略落地的缺失，促进业务和人力资源战略的有效连接，于是将BLM模型

引入到研发并推广。

也就是说，华为引进BLM模型，有两个目的：

一保证业务部门的战略从制定到落地。BLM核心在于战略制定后要通过组织、人才、

氛围来支撑战略的成功。

要保证战略执行，组织是否有效匹配战略？人才的数量和质量是否匹配战略需求？文化

和氛围方面是否支撑战略？也包括激励是否能有效促进战略的实施？

二如何保证人力资源与业务紧密关联。以前华为制定战略的时候，人力资源是不被邀请

的。唯一参与的是，有时候在业务战略里需要补充1-2页人力资源规划，也就是说，HR来

填个空就行了。

现在运用BLM模型之后，在战略执行环节，HRBP是引导员，成为主力。比如业务部

门做80X规划的时候，就有业务战略和人力资源战略两个部分，并形成了例行的机制，在

各部门推行。人力资源管理和业务管理不再是割裂的两张皮。HR不再是可有可无。

4BLM模型八个方面

BLM认为企业战略的制订和执行部分包括八个方面，分别是战略意图、市场洞察、创

新焦点、业务设计、关键任务、氛围与文化、人才和正式组织等。

第一，战略意图。好的战略规划，起始于好的战略意图的陈述和战略目标的表达，这是

战略规划的第一步。

第二，市场洞察。市场洞察力决定了战略思考的深度，其目的是为了清晰地知道未来的

机遇和企业可能碰到的挑战与风险，理解和解释市场上正在发生着什么，以及对公司未来的

影响。

第三，创新焦点。把创新作为战略思考的焦点，其目的是为了捕获更多的思路和经验。

好的创新体系是企业与市场进行同步的探索和实验，而不是独立于市场之外的闭门造车。

第四，业务设计。战略思考要归结到业务设计中。即要判断如何利用企业内部现有的资

源，创造可持续的战略控制点。好的业务设计要回答两个基本的问题：新的业务设计能否建

立在现有能力基础上;否则，能否获得所需要的新能力。

第五，关键任务。关键任务统领执行的细节，是联接战略与执行的轴线点，给出了执行

的关键任务事项和时间节点，并对企业的流程改造提出了具体的要求。

第六，正式组织。执行的保障。在展开新业务的时候，一定要舍得投入人力和资源。同

时要建立相应的组织结构、管理制度、管理系统以及考核的标准。否则执行的结果往往会大

打折扣。

第七，人才。人才要有相应的技能去完成战略的执行。包括技能的描述，以及获得、培

养、激励和保留人才的措施。

第八，氛围与文化。常见的管理风格包括强制式、身先士卒式、教练式和授权式，在知

识密集型经济时代，大多数成功转型的企业，最终都逐渐形成了开放、授权、共享的氛围和

文化。

5什么战略意图？

——明确战略意图是战略思考的起点

战略意图指的是公司或者部门的方向和希望实现的目标，或者说想做成什么样的事，达

成一个什么样的结果。

通常战略意图可以是未来3～5年的描述，而战略目标应该是分年度的具体目标的陈述。