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2023年高速公路收费站保畅演练方案

高速公路收费站保畅演练方案

一、前言

高速公路作为现代化快速交通系统的重要组成部分，对于保

障国家经济和社会发展，满足人民群众出行需求具有重要意义。

然而，高速公路收费站作为高速公路上的重要节点，承担着车辆

通行、交通安全、信息服务等多项任务，其保畅运营能力的强弱

将直接影响高速公路的流畅度和安全性。

为了提升高速公路收费站的保畅运营能力，减少车辆拥堵，

提高服务质量，特制定本演练方案，以2023年为时间节点，围绕

高速公路收费站的保障和畅通各方面进行演练。

二、演练目标

1.提高高速公路收费站人员的应急处理能力，熟练掌握各项

操作规程，减少人为失误。

2.确保高速公路收费站现场环境的安全卫生，减少环境因素

对通行的影响。

3.增强高速公路收费站人员的团队合作意识和沟通协作能

力，提高应急处置效率。

4.进行多种应急情况的模拟演练，提高高速公路收费站人员

的应急响应能力。

5.优化高速公路收费站的布局和流程，提高车辆通行速度和

服务质量。

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三、演练内容

1.人员培训与考核

（1）定期组织高速公路收费站人员进行规范操作培训，包括

收费操作、安全检查等内容。

（2）制定操作考核标准，对高速公路收费站人员进行定期考

核，并根据考核结果进行个人奖惩激励。

（3）组织高速公路收费站人员参加相关培训课程，提高其应

急处置和处理突发事件的能力。

2.环境保障演练

（1）演练高速公路收费站环境清洁和卫生保障工作，提高工

作人员的环保意识，确保现场环境干净整洁。

（2）演练应对高速公路收费站环境突发事件的处置能力，包

括火灾、泄露等，增强人员的应急处理能力。

3.事故处理演练

（1）模拟不同类型的事故场景，如交通事故、抢修工作等，

对高速公路收费站人员进行演练。

（2）组织高速公路收费站人员学习相关法律法规，提高其事

故处理能力和应急反应能力。

（3）培训高速公路收费站人员使用急救设备和急救知识，提

高对伤员的救援能力。

4.流量控制演练

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（1）演练高速公路收费站的车辆引导和交通管制，提高车辆

通行效率。

（2）组织高速公路收费站人员进行拥堵疏导和交通事故处理

等方面的演练，提高其应急处置能力。

5.信息服务演练

（1）演练高速公路收费站信息发布和应急通知工作，提高信

息发布的准确性和及时性。

（2）加强高速公路收费站人员的信息化技术培训，熟练掌握

信息系统的使用方法，提高信息处理能力。

四、演练方案

1.演练时间：每年至少进行一次演练，预计演练时间为1-2

天。

2.演练地点：选择具有典型代表性的高速公路收费站进行演

练，根据实际情况进行选择。

3.演练组织：由高速公路管理部门负责组织演练，配备专业

教员和演练工具。

4.演练流程：

（1）组织演练前通知：提前通知参与演练的高速公路收费

站，确定演练时间、地点和流程。

（2）演练前准备：进行演练前准备工作，包括演练场地的布

置、教材准备、人员培训等。

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（3）演练进行：按照预定的演练流程进行演练，包括模拟事

故处理、拥堵疏导、信息发布等环节。

（4）演练总结：对演练过程进行总结，评估演练效果，发现

问题并提出改进意见。

（5）演练成果汇报：将演练成果及改进意见进行总结，形成

演练报告，上报高速公路管理部门。

五、演练评估与反馈

1.演练评估：由高速公路管理部门组织专业人员对演练效果

进行评估，包括应急处置能力、协作配合程度、信息发布准确性

等方面进行评估。

2.演练反馈：及时将演练评估结果反馈给参与演练的高速公

路收费站，提出改进意见和建议。

3.演练改进：根据演练评估结