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(精华版)最新国家开放大学电大《管理学基础》机考终结性第九套真题题库及答案

盗传必究

试卷总分:100答题时间:60分钟

客观题

一、单项选择题(共15题,共30分)

1.管理学家彼得·德鲁克认为,单纯强调利润会使经理人迷失方向以至于危及企业的生存,因此他

提出,企业目标唯一有效的定义就是()。

【答案】创造顾客

2.“一个组织的成败,与其所具有高成就需要的人数有关”,这是()理论的观点。

【答案】成就需要

3.考评管理人员的协作精神主要通过向()获取信息。

【答案】关系部门

4.()反应企业资产创造利润的效率。

【答案】投资收益率

5.()控制能够反映企业的资金周转情况,进而使管理者了解企业的经营管理水平。

【答案】运营能力

6.领导的实质在于影响。构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面()。

【答案】品德、学识、能力、情感

7.信息沟通在上下级之间进行,信息层层传递,路线长,速度慢,且容易发生信息的过滤、篡改和

失真的沟通模式是()。

【答案】链式沟通

8.以下组织结构形式中,()最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。

【答案】矩阵制结构

9.经常重复发生,能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策,属于()。

【答案】程序化决策

10.表扬、赞赏、增加工资、奖金及奖品,分配有意义的工作等行为在强化理论中属于()。

【答案】积极强化

11.泰罗科学管理理论的中心问题是()。

【答案】提高劳动生产率

12.组织内部管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道。一般而言,()的选聘多采用外部渠

道。

【答案】高层管理者

1/5

13.计划工作的核心环节是()。

【答案】决策

14.管理者的精力及其可以利用的资源都是有限的。因此,有效的控制要求管理者应将主要精力放在

最为重要的事项、活动或环节上,这就是控制的()原则。

【答案】控制关键点

15.人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息,这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的

()原因造成的。

【答案】选择性知觉

二、多项选择题(共15题,共30分)

1.现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性,也就是说()都要随环境的变化而变动。

【答案】组织的部门机构

【答案】职责的规定

【答案】职位的安排

2.下列沟通障碍中,属于组织障碍的有()。

【答案】地位差异

【答案】目标差异

【答案】缺乏正式沟通渠道

【答案】协调不够

3.由基层管理人员负责制定,对合理组织业务活动等方面进行的决策,属于()。

【答案】业务性决策

【答案】日常管理决策

4.用数字形式表示的计划是预算。如选项:()。

【答案】销售费用预算

【答案】广告预算

【答案】成本预算

5.制定战略的重要目的就是()。

【答案】赢得竞争优势

【答案】战胜竞争对手

【答案】赢得市场和顾客

6.目标管理注重结果,所以,对部门、个人的目标的执行情况必须进行()。

【答案】自我评定

【答案】领导评审

2/5

【答案】群众评议

7.目标路径理论提出了影响领导行为的因素:环境因素和下属因素。下属因素主要是指:()。

【答案】控制点

【答案】经验

【答案】知觉能力

8.计划工作有广义和狭义之分,广义的计划工作包括()。

【答案】制定计划

【答案】执行计划

【答案】检查计划执行情况

9.控制系统是指由()组成的具有自身目标和功能的管理系统。

【答案】控制主体

【答案】控制客体

【答案】控制信息

【答案】控制措施

10.管理者之所以编制计划,是因为()。

【答案】计划是一

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