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学生日常管理工作案例分析与思考

本人之前带的18级班级，有间男生宿舍为8-505-A室，这间宿舍里6名男生经常在宿舍乱扔垃圾、不注意卫生，也不打扫宿舍卫生，导致宿舍卫生分数始终偏低，尽管宿管阿姨每天都三番五次催他们打扫卫生，但是他们始终不打扫，导致问题一直得不到解决。

案例定性分析与问题关键点：首先该宿舍几名学生从高中升入大学以后，压力状态从紧绷一下到放松，他们可能享受这个过程，所以对宿舍的卫生状况不是很在意，导致宿舍脏乱差的现象出现；其次有些学生之前在高中没有住过集体宿舍，对于集体生活没有概念，导致集体观念不强，出现自扫门前雪的情况；还有部分学生娇生惯养，在日常生活方面没有养成良好的习惯，这些综合起来导致宿舍卫生得不到有效的改善。所以，要解决这个问题，首先要从思想方面入手，让学生改变自己的三观，学会三自管理（自我教育、自我管理、自我服务）；其次，要让学生养成集体意识，学会从他人角度去思考问题，懂得帮助他人，维护集体的劳动成果，做一名合格的大学生。

处理的过程为一是选派班级干部跟户长对六名学生进行教育，让其宿舍成员认真学习学院学生宿舍管理办法，重点是让这几名学生明白，宿舍是学习跟生活的重要场所，是在学校的家，宿舍卫生的好坏不但可以反映宿舍的精神面貌，也可以反映宿舍的团结程度，平时一定要注意卫生，不能让宿舍脏乱差，成为负面典型。二是分而化之，打破他们抱团不打扫卫生的局面。通过我本人亲自出面，首先找宿舍的舍长跟入党积极分子谈话，让他们制定排班表，带头打扫宿舍卫生，为其他的学生树立模范榜样作用，这样，有了突破点，宿舍成员之间抱团不打扫卫生的情况迎刃而解了。三是透过现象看本质，找到他们不打扫宿舍的根本原因。通过对宿舍六名学生进行谈心谈话，我发现这六名学生晚上有熬夜玩游戏打牌的现象，所以造成早上起来迟，不能打扫宿舍卫生。为此，我要求舍长制定作息表，要求宿舍成员12点必须睡觉，对于不睡觉的学生由宿舍的信息员发消息给我，第二天再找不遵守作息的学生进行批评教育。同时还要求此宿舍全体学生每天晚上睡觉前先打扫一遍宿舍，第二天早上起来当天值勤的学生再打扫一遍，其他学生即使早上再困，也必须设置闹铃在阿姨查房时间坐在凳子上等待宿管阿姨检查，检查结束拍照发我留痕。这样不但减轻了当天值勤学生的打扫压力，也为宿舍其他同学养成了良好的作息习惯。通过以上多种方式，这间宿舍卫生状况明显好转，宿舍连续一学期均分达到优秀，六名学生的精神面貌也焕然一新，宿舍中多名学生后来转本成功。

这件工作案例的经验与启示：一是学生工作无小事。不管什么事情，只要涉及学生的，都不能掉以轻心，有时小事不解决就会变成大事，最后处理起来会很棘手。二是深入调查，掌握真实情况。没有调查就没有发言权，学生工作中的每件事，都要调查清楚，一定要弄明白事情背后的情况，不能只看表面现象，根据不同的情况，采取不同的措施。三是加强正面教育。对于学生宿舍管理要制定相关制度，例如：作息表、值勤表、信息员制度等，引导学生学会相互理解、相互包容，共同营造良好的宿舍环境，要及时掌握宿舍动态，对宿舍情况做到心中有数，要鼓励宿舍多组织一些集体活动，搞好宿舍团队建设，增进宿舍成员之前的友谊，增强学生的集体荣誉感。四是注重谈心谈话方式，一味的批评解决不了任何问题，尤其现在的学生基本都是00后，他们的思想更加的活跃自由开放，自我意识跟维权意识很强，应该多与他们沟通，建立信任成为朋友，学会换位思考，从学生的角度看问题。五是树立模范作用，创造出一个宿舍学生都心服口服的榜样人物，让这个榜样人物带动宿舍学生的成长成才。六是相信学生自己处理问题的能力，要让他们发挥主观能动性，自主解决问题。“授人以鱼不如授人以渔”，对于宿舍存在的问题，应该首先帮助学生分析问题产生的原因，辅导员从旁指导，教会学生掌握自行化解矛盾的方法，要相信大部分学生完全是有能力自己内部处理问题的。以上就是本人的工作案例分析与总结。