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2022汽车营销师考试模拟卷
本卷共分为1大题50小题,作答时间为180分钟,总分100分,
60分及格。
一、单项选择题(共50题,每题2分。每题的备选项中,只有一
个最符合题意)
1.医疗救护车和公安消防车属于__。
A.娱乐汽车
B.特种作业汽车
C.牵引汽车
D.越野汽车
2.汽车通常由发动机、底盘、车身、__四部分组成。
A.悬挂系统
B.转向系统
C.电气设备
D.冷却系统
3.汽车底盘由传动系、行驶系、转向系和__四部分组成。
第1页共16页
A.制动系
B.点火系
C.冷却系
D.以上都不是
4.高尔夫球场的专用汽车属于__。
A.娱乐汽车
B.竞赛汽车
C.牵引汽车
D.越野汽车
5.职业素质是由__构成的。
A.思想政治素质职业道德素质
B.思想政治素质职业道德素质科学文化素质
C.思想政治素质职业道德素质科学文化素质专业技能素质
D.思想政治素质职业道德素质科学文化素质专业技能素质身
心健康素质
6.礼仪的基本要素是__。
A.礼和礼节
B.礼貌和礼节
第2页共16页
C.礼和礼貌
D.礼,礼节和礼貌
7.下列不属于三明治报价法的特征的是__。
A.总结出最能激发出顾客热情的针对顾客的益处
B.准确和清楚的报出价格
C.强调超过顾客期望值的针对顾客的益处
D.与其它产品进行价格比较
8.口头的服务语言运用得好坏将直接影响到企业的形象。在营销
实践中,灵活用语.热情用语和下列__是服务语言艺术最基本的表
现。
A.标准用语
B.委婉用语
C.礼貌用语
D.沉默用语
9.关于电话礼仪下列不正确的是__。
A.电话铃声响三声内接听
B.接电话时首先自报公司姓名
C.作好记录的准备
第3页共16页
D.挂电话时可先行挂断
10.广州本田生产的轿车品牌是__。
A.君威
B.雅阁
C.蓝鸟
D.亚绅特
11.关于轿车的分类下列说法错误的是__。
A.按发动机的工作容积,可分为微型.轻型.中型和大型
B.按结构来分,可分为普通轿车.华贵轿车和旅行轿车
C.气缸排量2.5升以上的称为大型轿车
D.气缸排量0.5升以下的称为微型轿车
12.排气量取决于缸径和__。
A.压缩比
B.空燃比
C.燃烧室
D.活塞行程
13.汽车悬架的组成是__。
第4页共16页
A.弹性元件、车桥、减振器和导向装置
B.弹性元件、车轮、减振器和导向装置
C.弹性元件、减振器、导向装置和横向稳定杆
D.弹性元件、减振器、导向装置和轮胎
14.配气系统不包括__。
A.凸轮轴
B.进气门
C.正时链/皮带
D.火花塞
15.关于汽车的公害,下列说法错误的是__。
A.汽车排气对大气有污染
B.噪声对环境有危害
C.汽车电气设备对无线电通讯及电视广播等有电波干扰
D.在所有的危害中,噪声公害对人们的生活环境影响最大
16.下列促销方式中属于营业推广促销方式的是__。
A.报纸
B.公益活动
C.网络
第5页共16页
D.打折
17.汽车企业在制定战略规划时,必须考虑的因素有__。
A.企业能力与约束条件
B.汽车工业产业政策
C.企业发展机会
D.以上所有
18.以下说法错误的是__。
A.对于销售人员而言,其销售工作可大致分为售前.售中和售后
3个阶段
B.销售人员为达到销售目标,应该充满热情并寻求足够的潜在顾
客
C.一般潜在顾客具有三个前提,即购买能力.购买欲望和购买的
必要性
D.潜在顾客无需要管理
19.推销洽谈的技巧有__。
A.会谈的问候技巧、询问的技巧
B.推荐的技巧、示范的技巧
C.回答顾客问题的技巧
第6页共16页
D.以的所有
20.汽车的销售环节包括__。
A.整车销售、销售服务
B.整车销售、销售服务、备件供应
C.整车销售、销售服务、备件供应、维修服务
D.整车销售、销售服务、备件供应、维修服务、信息反馈
21.关于验收说法错误的是__。
A.验收是指销售方从汽车供
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