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文件名称内外部环境分析流程说明
【1.0】
文件编码文件版本
发布日期2016年07月17日页码1/6
业务领域：【战略管理】拟制责任部门：【战略部】
流程责任人：【战略部经理】拟制人：【战略与流程主管】
文件审核人：【战略部经理】生效日期：【2016.07.17】
1.目的
规范内外部环境分析过程，保证各业务部门内外部环境分析输出结果的高效、符合性，提升公司管理团队
对各自业务领域管理及发展的思考，提高为公司经营决策提高可靠性支撑。
2.流程范围
2.1适用业务：集团战略规划活动及年度经营计划活动。
2.2流程上下游关系：
上游流程（触发条件）输入输出下游流程
年度经营计划制定流程
3.定义与缩略语
SWOT分析:机会、威胁、优势、劣势分析，机会和威胁对应外部环境，优势和劣势对应与内部资源、能力。
流程图.
4.角色权责
4.1战略部：负责组织内外部环境分析工作，保证各业务部门按时、按质完成各业务部门分析报告；为执委会进行
业务决策提供支撑。
4.2各业务部门：深入思考本部门的业务活动的内外环境，与竞争对手、业务期望对标，总结本部门过去业务发展
的问题，提出本部门未来业务的观点及建议。
4.3分管领导：从公司层的角度及业务经验，指导分管部门编制分析报告。
4.4执委会：领导内外部环境分析工作，听取内部外环境分析汇报并对公司的业务策略进行探讨、选择、指导。
5.KPI指标
指标名称测量方法（计算公式）统计周期测量部门考核角色
6.KCP活动
指标名称主要的风险防范措施
1/6
文件名称内外部环境分析流程说明
【1.0】
文件编码文件版本
发布日期2016年07月17日页码2/6
7.流程说明
战略管理-内外环境分析
理010204101112
经准备会议资接受年度经营计
略料主导会议跟踪指导确认材料汇总材料讲解材料划制定流程
战
会13
委
执讨论选择
部
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