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自来水公司年终工作总结参考样本
____转眼就这样结束了,在一年的工作中,我们自来水公司全体
职工都在紧张的工作中度过。不断的发展下,我有了更好的进步。为
了让全县人们喝上最安全放心的自来水,我们自来水公司全体员工一
年的努力没有白费。在今后的工作中,相信我们还是会继续做好我们
自来水公司的工作,这是我们最起码的要求,也是最基本的要求。
____,在县委、政府及主管部门的正确领导下,公司认真____,
紧紧围绕供水服务这个中心工作,抓重点求突破,真抓实干、不断创
新,努力实践____,三个文明建设取得了显著成果。
一、抓重点,求突破,树立为民服务新形象
由于城市建设的不断发展,用水户交费难等历史遗留问题,公司
从中看到了改进服务方式的方向。为真正做到为民解忧,为民办实
事,公司从____月开始加大了抄表到户工作力度,并投入大量资金购
进电脑软件收费系统,并同时对各科室改进了办公环境,更加提高职
工对外服务工作效率。
二、完善制度加强管理
1.以公司《章程》和作风建设为指导,补充完善了公司的各项规章
制度,特别是上班制度和工作态度,更加体现了公司各部门的工作纪
律和工作态度管理。
2.____公司认真____上级有关文件精神,把创建活动纳入到日常服
务工作中,通过公司各项制度的落实,员工服务态度、工作质量有了
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根本的改变,窗口部门严格按承诺制进行服务,急用户所需,特事特
办,为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件,受到用户的肯定。
3.带动工、青、妇认真执行各项法律,维护职工的合法权益,调解
劳动争议,关心职工疾苦,上门慰问离退伤病职工,并组织职工开展
有益于身心健康的各项活动。
三、以人为本,狠抓队伍建设
公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证,公
司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提高干部职工的素质教育放在首
位。公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之
重,高度重视班子自身建设,在狠抓党风廉政建设的同时,带动公司
工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动,进一步完善了原有的规
章制度,并提出“凡是要求职工做到的,领导班子成员和党员干部要
首先做到”,领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率
作用。
四、生产经营情况
1.安装工程:____月完成工程产值:____万元
2.维修服务站:全年总收入:____元,上门维修服务____余起,其
中____小时外的维修工作____余起。
五、管网更新改造情况
1.改造(育才路、临江路,盐丰、城区)供水主管。
2.改造高滩片区供水主管。
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3.协助万泰公司第一工程处完成一泵房至二泵房的供水主管安装。
六、存在问题
1.这一年我们虽然取得了一定的成绩,但同时我们应清醒地看到存
在不足之处,干部职工的思想政治素质和业务素质还有待进一步提高;
在服务质量上离行风建设的要求还有一定差距;创建“叫得响、站得
住、传得开”的知名服务品牌工作还有待进一步提高;改表到户工作仍
需加大力度。
2.我公司属买水经营,在城市建设和经济建设不断发展的今天,供
水经营价格一直偏低。
3.县城洗街、洒水及绿化用水一直无法正确计量,城区各公厕用水
无专人管理用水浪费太大。
____公司因无自己的水厂,以现在的职工人数,目前工作在人员
安排方面空闲太多,收入和支出存在一定压力。
5.____区用水需经两次加压才能正常供水,其水费价格目前没有解
决。
在今后的工作中,公司将在县委、政府及主管部门的正确领导
下,继续以人为本,狠抓队伍建设;牢记“服务群众,奉献社会”的宗
旨,突出重点,狠抓服务承诺;树立____,以求真务实的工作态度做好
供水服务工作,为供水文明行业建设做出自己应有的贡献,为社会提
供优质高效的服务,为____县城的发展做出自己的贡献!
自来水公司年终工作总结参考样本(二)
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我公司认真落实创建国家级卫生县城各项工作措施,在县爱卫办
的精心指导下,积极开展除“四害”、健康
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