二零二四年度软件许可合同标的及服务内容详细描述.docx

二零二四年度软件许可合同标的及服务内容详细描述

本合同目录一览

第一条合同主体

1.1许可方主体信息

1.2被许可方主体信息

第二条软件许可

2.1软件许可范围

2.2软件许可期限

2.3软件许可数量

第三条服务内容

3.1技术支持服务

3.2培训服务

3.3升级维护服务

第四条技术支持服务细节

4.1技术支持服务时间

4.2技术支持服务方式

4.3技术支持服务响应时间

第五条培训服务细节

5.1培训服务时间安排

5.2培训服务地点

5.3培训服务人员资质

第六条升级维护服务细节

6.1升级维护服务内容

6.2升级维护服务时间

6.3升级维护服务响应时间

第七条软件交付

7.1软件交付方式

7.2软件交付时间

7.3软件交付验收

第八条费用与支付

8.1软件许可费用

8.2服务费用

8.3费用支付方式

8.4费用支付时间

第九条违约责任

9.1许可方违约责任

9.2被许可方违约责任

第十条争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决地点

10.3争议解决时效

第十一条合同的生效、变更与终止

11.1合同生效条件

11.2合同变更条件

11.3合同终止条件

第十二条保密条款

12.1保密信息范围

12.2保密信息使用限制

12.3保密信息泄露责任

第十三条法律适用与管辖

13.1合同适用的法律

13.2合同争议的管辖法院

第十四条其他条款

14.1通知与送达

14.2合同的附件

14.3合同的修订历史记录

第一部分：合同如下：

第一条合同主体

1.1许可方主体信息

1.2被许可方主体信息

第二条软件许可

2.1软件许可范围

甲方同意向乙方提供包括但不限于软件产品本身、用户手册、技术文档等在内的软件许可，允许乙方在合同约定的范围内使用该软件。

2.2软件许可期限

本软件许可的有效期限为自双方签署之日起至2024年12月31日止。

2.3软件许可数量

甲方同意向乙方发放的软件许可数量为不超过10套。

第三条服务内容

3.1技术支持服务

甲方应向乙方提供软件产品的技术支持服务，包括远程技术支持和现场技术支持。

3.2培训服务

甲方应向乙方提供软件产品的操作培训服务，包括在线培训和实地培训。

3.3升级维护服务

甲方应向乙方提供软件产品的升级维护服务，确保软件产品的正常运行和功能更新。

第四条技术支持服务细节

4.1技术支持服务时间

甲方提供技术支持服务的时间为工作日的9:00至18:00。

4.2技术支持服务方式

4.3技术支持服务响应时间

甲方接到乙方技术支持请求后，应在4小时内做出响应，并在承诺的时间内完成问题的解决。

第五条培训服务细节

5.1培训服务时间安排

甲方应根据乙方的需求，在合同生效后的3个月内安排培训服务，具体培训时间由双方协商确定。

5.2培训服务地点

培训服务的地点为乙方所在地。

5.3培训服务人员资质

甲方应派遣具有相关专业背景和丰富经验的培训师为乙方提供培训服务。

第六条升级维护服务细节

6.1升级维护服务内容

甲方应定期为乙方提供软件产品的升级服务，确保软件产品的功能得到更新和改进。

6.2升级维护服务时间

甲方应在每个季度度的第一个月为乙方提供软件产品的升级服务。

6.3升级维护服务响应时间

甲方接到乙方升级维护请求后，应在4小时内做出响应，并在承诺的时间内完成问题的解决。

第八条费用与支付

8.1软件许可费用

乙方应向甲方支付软件许可费用共计人民币万元整（大写：人民币玖拾玖万捌仟元整），作为甲方授予乙方软件许可的使用费用。

8.2服务费用

乙方应向甲方支付服务费用共计人民币万元整（大写：人民币壹佰捌拾捌万元整），作为甲方提供技术支持服务、培训服务和升级维护服务的费用。

8.3费用支付方式

乙方向甲方的费用支付可通过银行转账的方式进行，具体账户信息由甲方提供。

8.4费用支付时间

乙方应在与甲方签署合同后的7个工作日内，向甲方支付软件许可费用和服务费用。

第九条违约责任

9.1许可方违约责任

如甲方未能按照合同约定提供软件许可、技术支持服务、培训服务或升级维护服务，甲方应向乙方支付违约金，违约金金额为合同金额的10%。

9.2被许可方违约责任

如乙方未能按照合同约定支付费用，乙方应向甲方支付违约金，违约金金额为合同金额的10%。

第十条争议解决

10.1争议解决方式

如合同执行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。

10.2争议解决地点

本合同争议解决的法院为合同签订地人民法院。

10.3争议解决时效

乙方应在知道或应当知道其权益受到侵害之日起3个月内，向人民