对公个人互联业务操作培训.pptVIP

公司与储蓄系统互联工程

—储蓄系统操作培训中国邮政储蓄银行2009.41

目录一、概述二、根本业务三、特殊业务四、报表2

一、概述1、系统概述随着中国邮政储蓄银行公司系统上线、业务不断开展，邮储银行储蓄系统与公司系统资金互通的需求日益迫切，本工程的实施将极大满足这一需求。本工程涉及的系统改造包括：储蓄系统向公司系统的资金划转；储蓄系统POS资金归集清分；公司系统向储蓄系统的资金划转。3

一、概述2、培训内容本次培训的主要内容是中国邮政储蓄银行储蓄与公司系统互联工程中，个人结算账户向行内公司账户划转资金的业务操作流程。个人结算账户向行内公司账户划转资金业务包括的交易有：转账交易、冲正交易、限额止付交易。4

一、概述3、相关概念中国邮政储蓄银行个人账户向行内公司账户转账交易是指客户通过储蓄柜台、“商易通”、银行渠道,实现个人结算账户向行内公司账户实时划转资金的交易。5

二、根本业务〔一〕向公司账户转账交易(310901)1、根本规定本交易实现邮储银行系统内柜面个人结算账户向行内公司账户转账的功能。个人向行内公司账户转账仅支持账户到账户转账交易。个人向行内公司账户跨省转账交易手续费率为交易金额的5‰，最低2元，最高50元。6

二、根本业务〔一〕向公司账户转账交易(310901)1、根本规定个人账户假设为邮储银行VIP、普通华商联盟或高端华商联盟客户群账户，其向行内公司账户转账交易手续费执行相应客户群手续费标准。个人账户处于挂失〔含卡、折任一挂失〕、止付〔不含限额止付〕、冻结、清户状态时；或公司账户处于冻结、清户状态时，不能办理个人向行内公司账户转账交易。7

二、根本业务〔一〕向公司账户转账交易(310901)1、根本规定转出金额超过5万元〔含〕的大额转账业务，客户需要事先到转出账户开户局所属县〔市〕任一联网网点办理大额转账申请。申请时应由本人持该账户对应的实名证件以及存折或绿卡办理。客户到储蓄网点办理向行内公司账户转账业务时，手续费可选择由转出方或转入方扣收。8

二、根本业务〔一〕向公司账户转账交易(310901)1、根本规定客户到储蓄网点办理向行内公司账户转账业务时，如选择由转入方扣收手续费，必须与转入方公司订立由公司账户支付手续费的相关协议，并将协议号填写在转账凭单空白处，由储蓄柜员将协议号录入系统大额交易需授权。9

二、根本业务2、交易画面10

二、根本业务11

二、根本业务〔二〕商易通向公司账户转账交易客户通过“商易通”渠道办理向行内公司账户转账业务时，必须申请“商易通”业务并签订协议。客户通过“商易通”渠道办理向行内公司账户转账业务，手续费由转出方扣收。手续费标准同现有标准。12

二、根本业务〔三〕银行向公司账户转账交易客户通过银行渠道办理向行内公司账户转账业务，必须事先签订相关协议。并在储蓄网点将转入方公司账号及公司户名信息预先录入银行系统，银行系统最多支持录入5个公司账户信息。客户通过银行渠道办理向行内公司账户转账业务，手续费由转出方扣收。手续费标准同现有标准。13

三、特殊业务〔一〕向公司账户转账冲正交易1、根本规定本交易是指普通柜员处理向公司账户转账出现过失，对该笔过失交易进行处理，把账户余额修改为正确金额的一种修正交易。冲正交易只能为纠正柜员操作出现过失而办理，不得应客户要求办理冲正交易。每笔交易只能办理一次成功的冲正交易，被冲正交易、冲正交易不可办理冲正交易。14

三、特殊业务〔一〕向公司账户转账冲正交易1、根本规定冲正交易只能在原交易受理网点办理。办理时须经支局长授权，并填写“中国邮政储蓄修改分户账通知单”。15

三、特殊业务2、交易画面16

三、特殊业务〔二〕公司账户限额止付交易1、根本规定本交易是指普通柜员处理向公司账户转账出现过失，对该笔过失交易进行冲正交易不成功时，为防止资金风险对公司账户进行限额止付。只能对原交易进行一次成功的限额止付，不可以对向公司账户转账冲正交易做限额止付。止付时需在原交易局办理，需要支局长进行授权。17

三、特殊业务2、交易画面18

三、特殊业务2、交易画面19

三、特殊业务〔三〕公司账户限额解止付交易1、根本规定本交易实现对于存在账务过失而办理止付的公司账户，在相关过失处理全部完成后，为公司账户办理解止付的功能。解限额止付只能在原交易局进行。解止付时需要支局长进行授权。20

三、特殊业务2、交易画面21

三、特殊业