护士的非语言沟通护理教育精品内容课件汇报.pptxVIP

学习非语言沟通概念作用表现形式及应用熟悉掌握了解

指伴随沟通而发生的一些非词语性的表达方式和行为的沟通形式非语言沟通的概念(Non-verbalCommunication)

验证信息显示关系调节互动表达情感非语言沟通的作用

非语言沟通形式体态面部表情仪表触摸目光人际关系非语言沟通的表现形式与应用

仪容服饰仪表Appearance

仪容头发皮肤化妆端庄大方简洁整齐

口罩护士帽护士服服饰

激动羞怯鬼鬼祟祟疑惑自我满足暴怒体态-被视为一种无声的人类语言

站立有相

脸是灵魂之像微笑是人间最美丽的语言面部表情-微笑的艺术自然适度适宜真诚

目光是交流的基础角度时间30%t60%部位眼睛以下脖子以上目光Sight尽量选择平视

人体各部位之间或人与人之间通过接触抚摸的动作来表达情感和传递信息的一种行为语言体触（touch）体触（touch）人际沟通最亲密的动作

有利于改善人际关系有利于传递各种信息有利于儿童的生长发育体触的作用

谈话时，互动双方所维持的距离，可以反应两人的关系。Hall(1959，1966)经过长期的观察之後，将人际距离区分为四个区域人际关系亲密距离Intimate?Distance个人距离Personal?Distance社会距离Social?Distance公众距离Public?Distance

15厘米左右人际距离亲密距离个人距离社会距离公众距离50厘米左右1.2-3.7米3.7米以上

小结非语言沟通的概念非语言沟通的作用（表达情感，调节互动，显示关系，验证信息）非语言沟通的表现形式及应用（仪表、体态、面部表情、目光、触摸、人际距离）

护士的非语言沟通Thenursesnon-verbalcommunication护理学基础教研室XXX

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