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公司小卖部运营管理方案
一、调查目的
本次调查旨在深入了解公司小卖部的运营现状,发现并解决存在的问题,优化管理方案,提高小卖部的运营效率和服务质量。通过调查,我们希望达到以下目的:
1.分析小卖部的商品种类、价格、销售情况,为商品结构调整提供依据。
2.了解员工工作状态,提高员工工作效率和服务水平。
3.掌握顾客需求,提升顾客满意度。
4.发现运营过程中的问题,制定相应的改进措施。
5.为公司制定小卖部长期发展规划提供参考。
二、调查方式
本次调查采用以下方式进行:
1.问卷调查:通过设计合理的问卷,收集员工和顾客的意见和建议。
2.访谈:与小卖部负责人、员工以及顾客进行深入访谈
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