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文书模板-《旅行社年终总结工作预案》.docx

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会计实操文库

文书模板-《旅行社年终总结工作预案》

一、总结目的

全面回顾旅行社过去一年的经营状况、业务开展、服务质量以及团队建设等方面的情况,深入分析取得的成绩与存在的问题,总结经验教训,为下一年度的旅行社运营和发展提供决策依据,明确工作方向和重点,提升市场竞争力与盈利能力。

二、总结时间范围

[具体年份]1月1日至[具体年份]12月31日

三、参与人员

旅行社总经理、各部门负责人(计调部、外联部、导游部、财务部等)、一线导游和业务人员、部分游客代表(通过问卷调查或访谈形式参与部分环节)

四、总结内容框架

(一)业务经营情况

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