二零二四年综合业务外包服务协议.docx

二零二四年综合业务外包服务协议

本合同目录一览

第一条定义与术语解释

1.1综合业务外包服务

1.2服务提供方

1.3客户

1.4服务内容

1.5服务期限

第二条服务内容与要求

2.1服务提供方义务

2.2服务提供方权利

2.3客户义务

2.4客户权利

第三条服务费用与支付

3.1服务费用的确定

3.2服务费用的支付方式

3.3服务费用的调整

3.4延迟支付的后果

第四条服务期限与终止

4.1服务期限的约定

4.2提前终止服务的情况

4.3服务终止后的处理

第五条保密条款

5.1保密信息的定义

5.2保密信息的保护

5.3保密信息的例外

5.4违反保密条款的后果

第六条违约责任

6.1服务提供方的违约行为

6.2客户的违约行为

6.3违约责任的计算和追究

第七条争议解决

7.1争议解决方式

7.2诉讼管辖法院

7.3仲裁条款

第八条法律适用

8.1合同的适用法律

8.2法律变更的影响

第九条通知与通讯

9.1通知的方式

9.2通知的生效时间

9.3通讯地址的变更

第十条合同的修改与补充

10.1合同的修改

10.2合同的补充

第十一条服务提供方的义务与责任

11.1服务提供方的义务

11.2服务提供方的责任

第十二条客户的权利与义务

12.1客户的权利

12.2客户的义务

第十三条服务效果的评估与改进

13.1服务效果的评估

13.2服务改进的措施

第十四条附则

14.1合同的生效

14.2合同的终止

14.3合同的继承

14.4其他条款

第一部分：合同如下：

第一条定义与术语解释

1.1综合业务外包服务：指服务提供方根据客户的委托，为其提供包括但不限于人力资源、财务、信息技术、供应链管理等业务领域的专业服务。

1.2服务提供方：指具有合法资质，根据本合同约定为客户提供综合业务外包服务的企业或个体经营者。

1.3客户：指需要委托服务提供方提供综合业务外包服务的法人或其他组织。

1.4服务内容：具体包括但不仅限于人力资源外包服务、财务外包服务、信息技术外包服务、供应链管理外包服务等。

1.5服务期限：本合同约定的服务期限为____年，自双方签署之日起计算。

第二条服务内容与要求

2.1服务提供方义务：

（1）按照约定的服务内容，为客户提供专业、高效、优质的服务。

（2）确保服务过程中涉及的资料、信息的安全与保密。

（3）遵守国家的法律法规，不得损害客户的合法权益。

2.2服务提供方权利：

（1）按照约定收取服务费用。

（2）在服务过程中，因客户原因导致损失的，有权要求客户予以赔偿。

2.3客户义务：

（1）按照约定支付服务费用。

（2）提供服务过程中所需的相关资料、信息，并确保其真实、准确、完整。

（3）对服务提供方的工作进行配合与支持。

2.4客户权利：

（1）按照约定获得服务提供方提供的服务。

（2）对服务提供方的工作进行监督与评价。

第三条服务费用与支付

3.1服务费用的确定：服务费用根据双方约定的服务内容、服务期限及行业标准进行确定。

3.2服务费用的支付方式：客户应按照本合同约定的付款周期和金额，通过银行转账等方式支付服务费用。

3.3服务费用的调整：如因市场行情变化、政策调整等原因导致服务费用发生变动，双方可协商调整。

3.4延迟支付的后果：客户延迟支付服务费用的，服务提供方有权依法追讨，并有权要求支付延迟支付期间的滞纳金。

第四条服务期限与终止

4.1服务期限的约定：本合同约定的服务期限为____年，自双方签署之日起计算。

4.2提前终止服务的情况：

（1）双方协商一致提前终止。

（2）客户违反本合同，服务提供方有权提前终止服务。

（3）服务提供方严重违约，客户有权提前终止服务。

4.3服务终止后的处理：

（1）服务终止后，服务提供方应向客户移交所有与服务相关的资料、信息。

（2）服务终止后，尚未支付的服务费用，客户应按照约定予以支付。

第五条保密条款

5.1保密信息的定义：本合同履行过程中，双方泄露给对方的一切未公开的、具有商业价值的信息。

5.2保密信息的保护：双方应对保密信息予以严格保密，未经对方同意，不得向第三方泄露。

5.3保密信息的例外：法律要求披露的、或者双方另有约定的情况除外。

5.4违反保密条款的后果：违反保密条款的一方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。

第六条违约责任

6.1服务提供方的违约行为：

（1）未按照约定提供服务。

（2）服务过程中出现严重质量问题。

（3）泄露客户商业秘密。

6.2客户的违约行为：

（1）未按照约定支付服务费用。

（2）提供虚假、不准确、不完整的资料、信息。

（3）违反合同约定，损害服务提供方的