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2024版淘宝电子商务培训服务协议书

本合同目录一览

1.定义和解释

1.1服务定义

1.2服务内容

1.3服务期限

2.服务提供方

2.1服务提供方资质

2.2服务提供方承诺

3.服务接受方

3.1服务接受方资质

3.2服务接受方承诺

4.服务费用

4.1费用构成

4.2付款方式

4.3付款时间

5.服务内容与交付

5.1培训课程设置

5.2培训时间安排

5.3培训材料提供

6.服务质量保证

6.1服务质量标准

6.2质量监督机制

6.3质量问题处理

7.保密条款

7.1保密信息定义

7.2保密义务

7.3保密信息泄露处理

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决程序

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

9.3违约金

10.合同变更与解除

10.1合同变更

10.2合同解除

10.3合同解除条件

11.合同生效与终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

12.适用法律与管辖

12.1适用法律

12.2管辖法院

13.其他约定

13.1其他条款

13.2不可抗力

13.3合同份数

14.合同附件

14.1附件一：培训课程大纲

14.2附件二：付款凭证

14.3附件三：其他相关文件

第一部分：合同如下：

1.定义和解释

1.1服务定义：本合同中“服务”是指服务提供方根据服务内容，向服务接受方提供的淘宝电子商务相关培训服务。

1.2服务内容：服务内容包括但不限于淘宝平台规则、运营技巧、营销策略、数据分析等方面的培训课程。

1.3服务期限：本合同服务期限自双方签署之日起至合同约定的服务期限结束日止。

2.服务提供方

2.1服务提供方资质：服务提供方应为具备合法经营资格的企业或机构，拥有专业的淘宝电子商务培训师资力量和丰富的实践经验。

2.2服务提供方承诺：服务提供方承诺按照合同约定提供高质量的服务，确保培训内容符合淘宝平台最新规定，并对培训过程中出现的问题及时解决。

3.服务接受方

3.1服务接受方资质：服务接受方应为具备合法经营资格的淘宝店铺或个人，愿意接受本合同约定的培训服务。

3.2服务接受方承诺：服务接受方承诺按时参加培训课程，遵守培训纪律，积极参与互动，对培训过程中所学知识负责。

4.服务费用

4.1费用构成：服务费用包括但不限于培训费用、材料费用、场地费用等。

4.2付款方式：服务接受方应在合同签订后五个工作日内，将服务费用一次性支付给服务提供方。

4.3付款时间：服务接受方应在合同约定的服务期限开始前支付全部服务费用。

5.服务内容与交付

5.1培训课程设置：服务提供方应根据服务内容，制定详细的培训课程大纲，包括课程名称、培训时间、培训地点、培训讲师等。

5.2培训时间安排：培训时间应按照双方协商一致的时间进行，如遇特殊情况需调整培训时间，应提前通知对方。

5.3培训材料提供：服务提供方应在培训前将培训材料提供给服务接受方，包括但不限于教材、课件、案例等。

6.服务质量保证

6.1服务质量标准：服务提供方承诺按照国家标准和行业规范提供培训服务，确保培训质量。

6.2质量监督机制：服务提供方应建立质量监督机制，对培训过程进行全程监督，确保服务质量。

6.3质量问题处理：如服务接受方对服务质量有异议，应在培训结束后五个工作日内向服务提供方提出，服务提供方应在收到异议后五个工作日内给予答复并处理。

7.保密条款

7.1保密信息定义：保密信息是指本合同中涉及到的商业秘密、技术秘密、客户信息等。

7.2保密义务：双方对本合同中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

7.3保密信息泄露处理：如一方违反保密义务，导致保密信息泄露，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。

8.争议解决

8.1争议解决方式：双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。

8.2争议解决机构：如双方同意通过仲裁解决争议，应选择具有管辖权的中外仲裁机构进行仲裁，仲裁裁决为终局裁决。

8.3争议解决程序：仲裁程序应按照仲裁机构的仲裁规则进行，仲裁费用由败诉方承担，除非仲裁机构另有裁决。

9.违约责任

服务提供方未按合同约定提供服务的；

服务接受方未按合同约定支付服务费用的；

一方违反保密条款，泄露对方保密信息的；

一方违反合同约定，导致合同无法继续履行的。

9.2违约责任承担：违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失、继续履行合同等。

9.3违约金：如因违约导致合同无法履行，违约方应向守约方支