构建营销新模式（PPT 88页）.pptVIP

HanConsulting(China)Ltd.HanConsulting四、新经济环境下营销手段和营销模式现代市场布局的发展趋势连锁经营的发展；网络营销的发展；配送中心与“供应链”。HanConsulting(China)Ltd.HanConsulting四、新经济环境下营销手段和营销模式6、市场拓展的决策与策划市场拓展即为在扩大产品销量和扩大企业市场份额方面所进行的决策与策划。1、确定目标受众；2、策划促销活动；3、培养忠实顾客。HanConsulting(China)Ltd.HanConsulting四、新经济环境下营销手段和营销模式确定目标受众目标市场不等于目标受众购买行为的群体决策，间接市场的拉动效应。目标受众的接受心理与环境分析受众心理分析，受众环境分析。HanConsulting(China)Ltd.HanConsulting四、新经济环境下营销手段和营销模式策划促销活动1、促销效应目标：增加接触机会；提高认知程度；改变顾客观念。2、促销策划：展示策划，推广策划，广告策划，公关策划。3、促销活动的成功要素：抓住舆论中心；产生独特创意；提供附加利益。HanConsulting(China)Ltd.HanConsulting四、新经济环境下营销手段和营销模式培养忠实顾客品牌忠实度是市场拓展的基本前提；影响品牌忠实度的主要因素；知名度，质量，服务，购买便利性，沟通度。留住最优顾客。HanConsulting(China)Ltd.HanConsulting四、新经济环境下营销手段和营销模式留住最优顾客20%的顾客也许能创造70%的利润；有利可图的顾客是能不断为企业带来收入，并高于企业的争取成本的顾客；应测算顾客盈利率。HanConsulting(China)Ltd.HanConsulting四、新经济环境下营销手段和营销模式6市场竞争的决策与策划竞争力理论潜在进入者替代品行业竞争对手（现有企业竞争）供应者购买者新进入者威胁侃价实力侃价实力替代品威胁HanConsulting(China)Ltd.HanConsulting四、新经济环境下营销手段和营销模式竞争的基本战略：总成本领先标新立异成本集聚特色集聚战略优势战略目标行业范围细分市场成本优势特色优势目标市场集聚HanConsulting(China)Ltd.HanConsulting四、新经济环境下营销手段和营销模式基准营销理论：

概念：以最主要竞争对手或行业领导者业绩和行为为基准，进行比较、规划、设计、行动，已达到最有目标的经营管理过程。基准化过程基准量度基准实践基准差异（程度、何处、何时）差异弥补（知识、实践、过程）管理责任组织联系全员参与最优运作HanConsulting(China)Ltd.HanConsulting四、新经济环境下营销手段和营销模式基准化过程：计划阶段分析阶段综合阶段行动阶段成熟阶段1、决定基准目标；2、找出同谁比较；3、确定资料收集方式并收集。4、寻找目前差距5、规划未来基准。6、研究基准能够接受程度7、确定管理责任与职能目标。8、开发行动计划；9、行动与过程控制10、重新调整基准。11、取得领先地位；12、总结并提炼经验。HanConsulting(China)Ltd.HanConsulting三、新经济环境下所倡导的营销理念7、关系营销——回归到人关系营销更能把握住营销概念的精神实质。公司不仅是达成购买而是要建立各种关系。当服务在产品交易中作用越来越突出的时候，关系营销更优于交易营销。其实，在大宗产品、设备、专业服