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江苏开放大学商务谈判务实形考任务
二、主要内容（分项列出）
1.小
谈判前的准备
谈判过程中的沟通技巧
谈判策略的运用
2.编号或项目符号：
谈判前的准备：
1.明确谈判目标
2.了解对方背景
3.制定谈判计划
4.准备谈判资料
谈判过程中的沟通技巧：
1.倾听与反馈
2.非语言沟通
3.语言表达技巧
4.应对冲突
谈判策略的运用：
1.开局策略
2.中局策略
3.结局策略
4.谈判中的妥协与让步
1.谈判结果评估
2.谈判经验3.谈判改进措施
4.谈判后续行动
3.详细解释：
谈判前的准备：
1.明确谈判目标：在谈判前，要明确自己的谈判目标，包括期望达成的结果、底线和目标区间。
2.了解对方背景：了解对方的业务、文化、价值观和谈判风格，有助于制定针对性的谈判策略。
3.制定谈判计划：根据谈判目标和对方背景，制定详细的谈判计划，包括谈判议程、时间安排和预期成果。
4.准备谈判资料：收集相关资料，如市场数据、行业信息、竞争对手情况等，为谈判提供有力支持。
谈判过程中的沟通技巧：
2.非语言沟通：注意自己的肢体语言、面部表情和声音语调，以传递积极的信号，增强谈判效果。
3.语言表达技巧：运用简洁、准确、有说服力的语言表达自己的观点，避免使用模糊或歧义性语言。
4.应对冲突：在谈判过程中，可能会出现意见分歧和冲突，要学会冷静应对，寻求双方都能接受的解决方案。
谈判策略的运用：
2.中局策略：在谈判过程中，要根据实际情况调整策略，如调整谈判节奏、提出新的议题等。
3.结局策略：在谈判接近尾声时，要关注谈判成果的最终确定，确保达成双方都能接受的协议。
4.谈判中的妥协与让步：在谈判过程中，要学会在关键问题上进行妥协与让步，以达成共识。
1.谈判结果评估：对谈判结果进行评估，分析达成协议的优势和不足，为今后的谈判提供借鉴。
3.谈判改进措施：针对谈判过程中存在的问题，提出改进措施，以提高谈判效果。
4.谈判后续行动：根据谈判结果，制定后续行动计划，确保协议的顺利执行。
三、摘要或结论
四、问题与反思
①如何在谈判中平衡自己的利益和对方的利益？
②如何在谈判中处理突发状况和意外事件？
③如何在谈判后确保协议的顺利执行？
1.《商务谈判》
2.《谈判的艺术》
3.《商务沟通技巧》
4.网络资源：商务谈判相关网站、论坛和博客
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