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基于真千兆的HDICT保障方案
1.案例背景
以“提供高品质多样化家庭生活信息服务”为目标,以完善智慧家庭信息化解决方案、深化数智化运营转型为主线,深化核心平台、技术能力及基础设施建设,实现家庭市场在拓规模、树品牌、建生态基础上提价值。在此总体发展思路下,中国移动智慧家庭运营中心提出了HDICT,即以“三个一”(一张家庭内网、一组智能硬件、一套场景服务)为核心要素的智慧家庭信息化解决方案。
HDICT具有多样性、复杂性等特点,因此对于带宽能力也提出了新的要求。传统的普通宽带已无法为HDICT提供可靠、稳定的基础网络服务,亟需大带宽、抗干扰性强的基础网络服务。
真千兆的提出,就是要在千兆光网基础上,不仅要重新定义千兆在HDICT中应该达到的能力水平,更要将千兆能力延伸至用户端侧,真正实现用户端的真正的千兆感知,有效推动HDICT市场不断孵化进化,从而从市场动力上推动千兆城市的拓展壮大。
2.解决方案
(1)技术方案
为了解决上述问题,需要运营商提供包含“真千兆”底座及保障其稳定的为HDICT提供服务的一套无需人工干预的HDICT保障系统和保障方案。中国移动智慧家庭运营中心作为网络专家、智慧家庭专家,从网络底座、终端质量、应用质量三个贯穿用户智能场景的重要环节,提出设计了全流程保障方案,即基于真千兆的HDICT保障方案。
智慧家庭运营中心对下游提供面对前装市场和存量用户市场的HDICT产品和整体解决方案,同时对上游向生态厂家提供一站式接入方案。网络底座即真千兆网络,涵盖千兆接入和千兆内网;智能终端则包含了各类希望接入的生态厂家的产品;用户应用则围绕着和家亲APP提供用户智能场景的接入和使用。本项目即针对上述三个环节的全流程保障方案,涵盖了3个流程的方案和技术思路。
智能家居领域中,各类家庭终端直接面向用户,作为业务承载的载体,其质量表现在业务表现中尤为关键。HDICT场景解决方案构建了终端质量保障方案,以统一的家庭终端标准,通过终端数智化工具+终端品质管理平台,全面提升终端检测效率和终端品质。
(2)应用场景
1)全光智连
由Wi-Fi连接到泛在连接,由智能组网到全屋智能。在连接方式上,全光智连摒弃了基于FTTH+Wi-Fi中继、以智能设备为主要应用终端的传统方案,使用了基于FTTR的真千兆泛在连接。在提供全屋无死角的千兆信号覆盖的同时,使用蓝牙、红外、Zigbee等连接方式,将安防设备、家用电器等更多终端纳入全屋网络。在技术发展上,全光智连已经由智能组网迈向了全屋智能。全光智连通过统一平台对终端设备开放AIIoT能力,通过AIWi-Fi为终端设备提供网络支持,保障了高效、准确的智能体验。
2)智慧社区
智慧社区服务场景实现了物业智管,业主智家,政府智治,网格智营四个应用场景之间的千兆互联,从家社联动、全屋智能、社区服务、社会治理、经分建议、公共服务等方面共同发力。同时统一泛家庭社区平台整合各个场景能力,合计在掌上社区生活、物业管理、社区综治、全屋场景、网格运营、AI赋能6大领域共提供千余项应用服务。
3)家庭娱乐
终端、业务、场景创新演进,满足多元娱乐需求。与传统方案不同,家庭娱乐不再以电视或机顶盒作为单一终端、直播点播做为娱乐业务、客厅作为主要场景,而是依托中国移动强有力的千兆网络,选取音箱+电视+投影仪作为多元终端、增加家庭数字院线+IoT服务拓展业务领域、覆盖客厅+卧室+书房全应用场景。实现了新形态、新服务、新智能之间的循环互动,保障了多样、便捷的服务体验。
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