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2024版昆山黎明清境物业管理服务合同
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
1.2合同双方地址
1.3合同双方联系方式
2.物业管理服务内容
2.1物业服务范围
2.2物业服务标准
2.3物业服务项目
3.物业服务费用及支付方式
3.1物业服务费用标准
3.2物业服务费用支付方式
3.3物业服务费用调整机制
4.物业管理费收取及使用
4.1物业管理费收取标准
4.2物业管理费收取时间
4.3物业管理费使用范围
5.物业维修养护
5.1维修养护责任
5.2维修养护流程
5.3维修养护费用
6.物业安全管理
6.1安全管理制度
6.2安全设施维护
6.3应急预案
7.物业使用及维护
7.1物业使用规范
7.2物业维护责任
7.3物业使用年限
8.物业增值服务
8.1增值服务项目
8.2增值服务收费标准
8.3增值服务流程
9.合同期限及终止
9.1合同期限
9.2合同终止条件
9.3合同解除程序
10.违约责任
10.1违约情形
10.2违约责任承担
10.3违约赔偿
11.争议解决
11.1争议解决方式
11.2争议解决机构
11.3争议解决期限
12.其他约定事项
12.1不可抗力条款
12.2通知送达方式
12.3合同生效及变更
13.合同附件
13.1附件一：物业服务合同附件
13.2附件二：物业收费标准
13.3附件三：物业管理规约
14.合同签署及生效
14.1合同签署
14.2合同生效
14.3合同备案
第一部分：合同如下：
第一条合同双方基本信息
1.1合同双方名称
甲方：昆山黎明清境小区业主委员会
乙方：昆山物业管理有限责任公司
1.2合同双方地址
甲方地址：昆山黎明清境小区
乙方地址：昆山路号
1.3合同双方联系方式
第二条物业管理服务内容
2.1物业服务范围
（1）小区公共区域的清洁、绿化、养护；
（2）小区公共设施设备的维修、保养；
（3）小区车辆停放管理；
（4）小区治安巡逻；
（5）小区公共秩序维护；
（6）小区业主大会及业主委员会的会务组织；
2.2物业服务标准
（1）公共区域清洁：每日至少进行两次清洁，保持公共区域整洁；
（2）绿化养护：每周至少进行一次绿化养护，确保绿化带美观；
（3）公共设施设备维修：接到报修后24小时内响应，48小时内完成维修；
（4）车辆停放管理：合理规划停车位，确保车辆有序停放；
（5）治安巡逻：24小时不间断巡逻，确保小区安全；
（6）公共秩序维护：及时处理业主投诉，维护小区秩序；
2.3物业服务项目
（1）小区清洁服务；
（2）绿化养护服务；
（3）公共设施设备维修服务；
（4）车辆停放管理服务；
（5）治安巡逻服务；
（6）公共秩序维护服务。
第三条物业服务费用及支付方式
3.1物业服务费用标准
乙方提供的服务费用标准为每月每平方米人民币2元。
3.2物业服务费用支付方式
业主应按月支付物业服务费用，于每月5日前将费用足额支付至乙方指定账户。
3.3物业服务费用调整机制
如国家政策调整或市场行情发生变化，物业服务费用将按相关规定进行调整。
第四条物业管理费收取及使用
4.1物业管理费收取标准
物业管理费收取标准按照第三条规定的物业服务费用标准执行。
4.2物业管理费收取时间
物业管理费于每月5日前收取，业主应按时缴纳。
4.3物业管理费使用范围
（1）物业管理服务的正常开展；
（2）公共设施设备的维修、保养；
（3）绿化养护；
（4）小区公共区域清洁；
（5）小区安全管理；
（6）其他与物业管理相关的支出。
第五条物业维修养护
5.1维修养护责任
乙方负责小区公共设施设备的维修养护工作，确保设施设备正常运行。
5.2维修养护流程
业主发现设施设备故障，应向乙方报修。乙方接到报修后，应及时派员进行维修养护。
5.3维修养护费用
维修养护费用由乙方承担，业主无需支付。
第六条物业安全管理
6.1安全管理制度
乙方应建立健全小区安全管理制度，包括但不限于消防安全、治安巡逻、门禁管理等。
6.2安全设施维护
乙方负责小区安全设施的日常维护和检查，确保设施完好。
6.3应急预案
乙方应制定应急预案，应对突发事件，保障业主生命财产安全。
第七条物业使用及维护
7.1物业使用规范
（1）不得占用消防通道、公共区域；
（2）不得损坏公共设施设备；
（3）不得在小区内饲养宠物，影响他人；
（4）不得擅自改变房屋结构；
（5）不得在小区内进行噪音扰民活动。
7.2物业维护责任
业主应负责其房屋及附属设施的维护，确保房屋及设施处于良好状态。
7.3物业使用年限
小区物业的使用年限为50年，自小区交付使用
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