江苏科技大学《运筹学》2021-2022学年第一学期期末试卷.docVIP

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江苏科技大学《运筹学》

2021-2022学年第一学期期末试卷

题号

一

二

三

总分

得分

一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、一家制造企业想要提高生产效率，以下哪种质量管理方法在减少产品缺陷和提高客户满意度方面效果最显著？

A.六西格玛管理

B.全面质量管理

C.ISO9000质量管理体系

D.精益生产

2、决策是管理的核心职能之一。一家公司面临市场份额下降的问题，以下哪种决策方式更可能有助于解决问题？

A.管理层独自迅速做出决策，不征求员工意见。

B.广泛收集市场数据和员工建议，进行深入分析后决策。

C.盲目模仿竞争对手的决策，不考虑自身实际情况。

D.犹豫不决，长时间不做出任何决策。

3、组织文化对员工的行为和态度有深远影响。在一个强调创新和冒险的组织文化中，员工更可能表现出：

A.遵循