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二、战略管理
（四）战略的时机选择
1.战略的征兆
（1）企业经营成绩的下降，如市场占有率下降，产品质量下降，消耗和浪费严重，企业
周转不灵等。
（2）企业生产经营缺乏创新，如企业缺乏新的战略和适应性措施，缺乏新的产品和技术
更新，没有新的管理办法或新的管理办法推行起来等。
（3）组织机构本身病症的显露，如决策迟缓，不灵，信息交流不畅，机构臃肿，职
责，管理幅度过大，扯皮增多，人事纠纷增多，管理效率下降等。
（4）职工士气低落，增加，如管理人员离职率增加，员工旷工率，病、事假率
增加等。
2.战略的时机选择
战略时机有三种选择，有远见的企业应该选择第一种，这样能避免为过迟付出
代价。
（2）反应性：在这种情况下，企业已经存在有形的可感觉到的，并且已经为过
迟付出了一定的代价。
【例题9·单选题】企业已经感知到，并已经为付出一定的代价的情形下做出
的战略称为（）。
A.提前性B.反应性
C.性D.必要性
【答案】B
【解析】本题考核的是战略的时机选择。反应性是指企业已经存在有形的可感
觉到的，并且已经为延迟付出了一定的代价。因此，选项B正确。
（五）战略模式
战略按性质可分为两种类型：渐变性与性。相应的，对的管理方
法也可以分为积极主动和消极两种。根据性质的类型和管理层的作用的不同组合，
战略的模式可分为四类：
协调、、接受、迫使
1.协调。当管理层的作用是积极主动的，而的性质是渐变性的，该种是一个协
调。
3.接受。当理层的作用是消极的，而性质是渐变性的，该种是一个接
受的。
4.迫使。当管理层的作用是消极的，而性质是性的，该种是一个
使的。
【例题10·单选题】在战略模式中，当管理层的作用是积极主动的，而的性质
是性的，该种为（）。
A.协调B.
C.接受D.迫使
【答案】B
【解析】本题考核的是战略的模式。当管理层的作用是积极主动的，而的性质
是性的，该种是一个。
（六）企业战略的主要任务
1.调整企业理念
2.企业战略重新进行定位
3.重新设计企业的组织结构
【例题11·多选题】企业战略的首要任务是调整企业理念。调整企业理念包含（）
三部分。
A.确定企业使命
B.确立经营思想
C.靠行为准则约束来要求员工
D.建立的管理理念
【答案】ABC
【解析】企业战略的首要
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