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管理者如何带好团队;;;营造积极向上的团队氛围;建立高效的沟通渠道与方式;;培养团队成员之间的信任感;;合理分配时间,提升团队工作效率;;;;;;;组织有意义的团队建设活动;;;确定评估团队成效的关键指标;收集数据并分析团队成效;建立团队成员间的成效反馈;;;形成持续优化团队管理的循环;;;;一.一团队是什么?;一.二团队和群体的差异;这四个类型,哪些是群体?哪些是团队?;一.三团队的类型;一.四团队的益处;;;二.二团队目标的设定;;;;;制定目标的黄金原则;二.三团队组织程序的设定;二.四团队成员的选择;类型;;二.五团队决策;方式;;认真倾听所有的意见
了解每个观点后面隐藏的假设
记住沉默不意味着同意
在团队内平衡权势,倾听所有的观点,而不是只听级别高的参与者的观点;二.五团队决策;二.六团队发展阶段及领导方式;;;;;;三.二团队中的人际关系;;人际关系六貌;利人利己的基础:诚信、成熟和豁达
关系:拥有相互依赖的人际关系可以集中精力解决问题
协议:根据双方都认可的结果而达成的一种书面共识
制度:合理的制度,全体员工或全体的团队成员共同制定
过程:以原则为中心,坚持原则;三.三有效的团队沟通;;四.一高绩效团队特征;;;四.三团队冲突;
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;处理冲突的五种策略;四.四团队激励;
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