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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024版代驾服务协议个人代驾服务协议书

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1代驾服务

1.2服务区域

1.3服务时间

1.4车辆信息

2.服务内容

2.1服务流程

2.2服务标准

2.3服务费用

2.4费用支付方式

3.服务流程

3.1预约服务

3.2服务确认

3.3服务开始

3.4服务结束

3.5服务评价

4.服务质量保障

4.1服务质量标准

4.2质量投诉处理

4.3质量赔偿

5.服务安全与责任

5.1服务安全责任

5.2交通事故处理

5.3保险责任

6.服务变更与取消

6.1服务变更

6.2服务取消

6.3取消费用

7.服务费用调整

7.1费用调整原因

7.2调整通知

7.3调整生效时间

8.违约责任

8.1服务方违约责任

8.2客户违约责任

8.3违约赔偿

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决期限

9.3争议解决费用

10.合同解除

10.1合同解除条件

10.2解除通知

10.3解除生效时间

11.合同终止

11.1合同终止条件

11.2终止通知

11.3终止生效时间

12.合同履行与通知

12.1合同履行

12.2通知方式

12.3通知送达

13.合同附件

13.1附件一：服务流程图

13.2附件二：服务质量标准

13.3附件三：费用调整标准

14.其他约定

14.1不可抗力

14.2合同效力

14.3适用法律

14.4争议解决地点

14.5合同份数

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.2服务区域：服务方提供代驾服务的区域为合同约定的城市范围，具体范围以服务方提供的区域图为准。

1.3服务时间：服务时间为每日早7点至晚22点，具体服务时间根据客户需求和服务方能力进行预约。

1.4车辆信息：客户需在预约时提供车辆品牌、车型、车牌号、行驶证等信息，以便服务方安排合适的代驾人员。

第二条服务内容

2.1服务流程：服务流程包括预约、确认、服务、结束和评价等环节。

2.2服务标准：服务方将按照行业标准和服务规范，提供安全、专业、贴心的代驾服务。

2.3服务费用：服务费用根据服务时间、车型、距离等因素计算，具体收费标准以服务方报价为准。

2.4费用支付方式：客户可通过现金、、等支付方式支付服务费用，具体支付方式由双方约定。

第三条服务流程

3.1预约服务：客户需通过电话、网络或其他约定方式向服务方预约代驾服务。

3.2服务确认：服务方在收到预约后，将确认服务时间和地点，并向客户发送确认信息。

3.3服务开始：服务方安排代驾人员按时到达约定地点，开始提供代驾服务。

3.4服务结束：代驾服务完成后，代驾人员将车辆停放至指定位置，并与客户确认服务结束。

3.5服务评价：客户可对服务进行评价，服务方将根据客户评价不断改进服务质量。

第四条服务质量保障

4.1服务质量标准：服务方将按照国家相关标准和服务规范，确保服务质量达到客户满意。

4.2质量投诉处理：客户如对服务质量有任何不满意，可向服务方提出投诉，服务方将在接到投诉后24小时内进行处理。

4.3质量赔偿：如因服务方原因导致服务质量不符合约定，服务方将根据实际情况进行赔偿。

第五条服务安全与责任

5.1服务安全责任：服务方将严格按照安全操作规程提供服务，确保客户和车辆安全。

5.2交通事故处理：如发生交通事故，服务方将协助客户处理事故，并承担相应责任。

5.3保险责任：服务方将为客户车辆购买相应的保险，确保在发生意外时能够得到及时赔偿。

第六条服务变更与取消

6.1服务变更：客户如需变更服务时间或地点，需提前至少2小时向服务方提出申请，服务方将尽力满足客户需求。

6.2服务取消：客户如需取消服务，需提前至少2小时向服务方提出申请，服务方将根据实际情况收取相应费用。

6.3取消费用：如客户取消服务，服务方将根据已提供服务的时间和服务费用收取相应费用。

第七条服务费用调整

7.1费用调整原因：服务费用调整可能因油价变动、政策调整、市场竞争等因素导致。

7.2调整通知：服务方将在费用调整前提前通知客户，并说明调整原因和调整后的收费标准。

7.3调整生效时间：费用调整自通知之日起生效。

第八条违约责任

8.1服务方违约责任：若服务方未能按时提供约定服务，或服务质量不符合约定标准，应向客户支付违约金，违约金为服务费用的20%。

8.2客户违约责任：若