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二零二四年度电子商务支付系统IT外包服务合作协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合作双方的基本信息

1.2合同术语定义

2.服务内容

2.1电子商务支付系统概述

2.2IT外包服务内容

2.3具体服务项目

3.服务期限

3.1服务开始时间

3.2服务结束时间

3.3服务延期及终止

4.服务费用及支付方式

4.1费用构成

4.2支付方式

4.3付款时间

5.服务质量标准

5.1质量指标

5.2质量监控与评估

5.3质量改进措施

6.数据安全与保密

6.1数据安全措施

6.2保密条款

6.3数据泄露处理

7.知识产权

7.1知识产权归属

7.2知识产权保护

7.3知识产权侵权处理

8.违约责任

8.1违约行为

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决程序

9.3争议解决地点

10.合同变更与解除

10.1合同变更

10.2合同解除

10.3合同解除后的处理

11.合同生效与终止

11.1合同生效

11.2合同终止

11.3合同解除后的处理

12.通知与送达

12.1通知方式

12.2送达地址

12.3送达方式

13.其他

13.1法律适用

13.2合同份数

13.3合同附件

13.4合同签订与生效

14.合同附件

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1合作双方的基本信息

1.1.1甲方法定名称：__________________

1.1.2甲方法定代表人：__________________

1.1.3甲方法定住所：__________________

1.1.4乙方名称：__________________

1.1.5乙方法定代表人：__________________

1.1.6乙方住所：__________________

1.2合同术语定义

1.2.1“电子商务支付系统”是指通过互联网进行的在线支付系统，包括支付接口、支付通道、支付安全等功能。

1.2.2“IT外包服务”是指乙方根据甲方需求，提供的技术支持、系统维护、安全保障等服务。

2.服务内容

2.1电子商务支付系统概述

2.1.1甲方希望乙方提供一套安全、高效、稳定的电子商务支付系统。

2.1.2乙方承诺按照甲方要求，在规定的时间内完成支付系统的开发、部署和上线。

2.2IT外包服务内容

??a)系统部署与维护；

??b)技术支持与故障排除；

??c)安全监控与应急响应；

??d)数据备份与恢复；

2.2.2乙方应确保服务内容的完整性和有效性，满足甲方业务需求。

2.3具体服务项目

??a)完成电子商务支付系统的设计、开发、测试和部署；

??b)提供系统维护和升级服务；

??c)保障系统安全，防范网络安全风险；

??d)及时响应甲方提出的各类技术支持需求；

3.服务期限

3.1服务开始时间：____年____月____日

3.2服务结束时间：____年____月____日

3.3服务延期及终止

3.3.1如双方协商一致，可以延长服务期限；

3.3.2如任何一方违约，另一方有权解除合同。

4.服务费用及支付方式

4.1费用构成

4.1.1服务费用包括但不限于：

??a)系统开发费用；

??b)系统维护费用；

??c)技术支持费用；

??d)其他相关费用；

4.2支付方式

4.2.1甲方应按照合同约定，分阶段支付服务费用；

4.2.2甲方应在乙方完成每阶段服务后，按照约定时间支付相应费用。

5.服务质量标准

5.1质量指标

5.1.1乙方应确保电子商务支付系统的稳定性、安全性和可靠性；

5.1.2乙方应确保IT外包服务的及时性、准确性和有效性。

5.2质量监控与评估

5.2.1乙方应定期对服务进行质量监控和评估；

5.2.2甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查。

5.3质量改进措施

5.3.1乙方应针对发现的问题，及时采取措施进行改进；

5.3.2甲方有权要求乙方对服务质量进行提升。

6.数据安全与保密

6.1数据安全措施

6.1.1乙方应采取必要的安全措施，保障甲方数据的安全；

6.1.2乙方应确保支付系统符合国家相关安全标准。

6.2保密条款

6.2.1双方对本合同内容以及业务往来中的商业秘密负有保密义务；

6.2.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

6.3数据泄露处理

6.3.1如发生数据泄露事件，乙方应在第一时间通知甲方；

6.3.2乙方应采取必要措施，防止数据泄露扩大。

7.知识产权

7.1知识产权归属

7.1.1电子商务支付系统的知识产权