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二零二四年度智能系统IT外包综合服务合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1术语定义

1.2合同解释原则

2.双方基本信息

2.1服务方信息

2.2客户方信息

3.服务内容与范围

3.1服务概述

3.2服务项目列表

3.3服务交付时间

3.4服务质量要求

4.服务费用与支付

4.1服务费用总额

4.2费用支付方式

4.3支付时间安排

4.4付款条件与期限

5.服务期限与终止

5.1服务期限

5.2终止条件

5.3终止程序

5.4终止后果

6.技术支持与维护

6.1技术支持内容

6.2技术支持方式

6.3维护周期与响应时间

6.4维护费用

7.数据安全与保密

7.1数据安全要求

7.2数据保密措施

7.3信息披露限制

8.法律责任与争议解决

8.1法律责任

8.2争议解决方式

8.3争议解决程序

9.不可抗力

9.1不可抗力定义

9.2不可抗力处理

9.3通知与证明

10.合同变更与补充

10.1变更程序

10.2补充协议

11.合同生效与通知

11.1生效日期

11.2通知方式与送达

12.合同附件

12.1附件一：服务明细表

12.2附件二：技术支持方案

12.3附件三：保密协议

13.其他约定

13.1费用调整

13.2合同份数

13.3合同文本

14.合同解除与终止

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1术语定义

1.1.1本合同指双方签订的《二零二四年度智能系统IT外包综合服务合同》。

1.1.2服务方指提供IT外包综合服务的乙方。

1.1.3客户方指接受IT外包综合服务的甲方。

1.1.4服务指本合同中约定的各项IT外包服务。

1.1.5服务期限指本合同约定的服务开始至服务完成的期间。

1.1.6服务费用指甲方应支付给服务方的服务费用总额。

1.1.7技术支持指服务方提供的系统维护、故障排除等服务。

1.1.8保密信息指双方在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密或其他信息。

1.2合同解释原则

本合同及其附件的任何条款或部分，如与法律法规相抵触，以法律法规为准。

2.双方基本信息

2.1服务方信息

服务方名称：________

法定代表人：________

注册地址：________

联系电话：________

电子邮箱：________

2.2客户方信息

客户方名称：________

法定代表人：________

注册地址：________

联系电话：________

电子邮箱：________

3.服务内容与范围

3.1服务概述

系统设计、开发、测试及部署；

系统运维及日常维护；

技术支持与故障排除；

系统升级与优化；

数据备份与恢复。

3.2服务项目列表

具体服务项目详见附件一《服务明细表》。

3.3服务交付时间

服务方应在合同约定的服务期限内完成服务项目的交付。

3.4服务质量要求

服务方应确保提供的服务符合甲方需求和行业标准，具体质量要求详见附件一《服务明细表》。

4.服务费用与支付

4.1服务费用总额

本合同约定的服务费用总额为人民币________元。

4.2费用支付方式

甲方应按照本合同约定的支付方式进行支付。

4.3支付时间安排

具体支付时间安排详见附件一《服务明细表》。

4.4付款条件与期限

甲方应按照合同约定的时间和条件支付服务费用，逾期付款的，应按照中国人民银行同期贷款利率支付滞纳金。

5.服务期限与终止

5.1服务期限

本合同约定的服务期限为自________年________月________日至________年________月________日。

5.2终止条件

5.2.1双方协商一致；

5.2.2一方违约，另一方提出终止；

5.2.3因不可抗力导致合同无法履行。

5.3终止程序

任何一方提出终止合同时，应提前________天书面通知对方，并说明终止原因。

5.4终止后果

合同终止后，双方应按照约定处理剩余的服务项目和费用。

6.技术支持与维护

6.1技术支持内容

服务方提供的技术支持内容包括但不限于：

6.1.1系统故障排除；

6.1.2系统升级与优化；

6.1.3系统维护与保养。

6.2技术支持方式

服务方通过电话、远程登录、现场支持等方式提供技术支持。

6.3维护周期与响应时间

维护周期为每周________天，服务方应在接