基于云计算的2024年度企业信息化建设服务合同.docx

基于云计算的2024年度企业信息化建设服务合同

本合同目录一览

1.服务内容

1.1云计算服务

1.1.1云服务器租赁

1.1.2云存储服务

1.1.3云计算带宽

1.1.4云安全服务

1.2企业信息化建设

1.2.1企业邮箱

1.2.2企业网站建设与维护

1.2.3企业内部管理系统建设

1.2.4数据备份与恢复

2.服务期限

2.1合同生效日期

2.2合同到期日期

3.服务费用

3.1服务费用计算

3.1.1云计算服务费用

3.1.2企业信息化建设费用

3.2服务费用支付方式

3.2.1预付费

3.2.2按量付费

3.2.3年度支付优惠

4.技术支持与维护

4.1技术支持

4.1.1在线客服

4.1.2电话支持

4.1.3现场支持

4.2系统维护

4.2.1定期检查

4.2.2故障处理

4.2.3系统升级

5.保密条款

5.1保密信息定义

5.2保密义务

5.3保密期限

6.违约责任

6.1甲方违约

6.2乙方违约

7.争议解决

7.1协商解决

7.2调解解决

7.3仲裁解决

8.法律适用

8.1合同签订地法律

8.2国际合同条款

9.合同的变更与终止

9.1合同变更

9.2合同终止

9.3合同终止后的义务

10.服务级别协议（SLA）

10.1服务可用性

10.2响应时间

10.3数据安全性

11.乙方义务

11.1服务提供

11.2合规性

11.3知识产权保护

12.甲方义务

12.1支付服务费用

12.2配合乙方提供服务

12.3遵守法律法规

13.不可抗力

13.1不可抗力事件

13.2不可抗力事件的后果

14.附录

14.1服务详细说明

14.2技术参数指标

14.3价格表

14.4乙方服务团队介绍

14.5甲方联系人信息

第一部分：合同如下：

第一条：服务内容

1.1云计算服务

甲方同意向乙方租赁云服务器，并使用乙方提供的云存储服务、云计算带宽及云安全服务。具体服务内容如下：

1.1.1云服务器租赁

甲方租赁乙方的云服务器，用于存储和管理甲方的数据和应用程序。服务器的配置和性能参数详见附录1。

1.1.2云存储服务

甲方可以使用乙方的云存储服务来存储、备份和恢复甲方的数据。存储空间的容量和性能参数详见附录1。

1.1.3云计算带宽

甲方可以使用乙方的云计算带宽，以实现互联网数据的高速传输和访问。带宽的规格和性能参数详见附录1。

1.1.4云安全服务

甲方可以使用乙方的云安全服务，包括数据加密、访问控制、安全监控等功能，以确保甲方的数据安全和系统稳定。

第二条：企业信息化建设

乙方负责为甲方建设企业邮箱、企业网站及内部管理系统，并提供相应的技术支持和维护服务。具体服务内容如下：

1.2.1企业邮箱

乙方为甲方搭建企业邮箱系统，并提供邮箱的租赁、管理和维护服务。邮箱的容量和性能参数详见附录1。

1.2.2企业网站建设与维护

乙方负责为甲方设计和建设企业网站，并提供网站的日常维护和更新服务。网站的设计风格、功能要求和性能参数详见附录1。

1.2.3企业内部管理系统建设

乙方根据甲方的需求，设计和建设企业内部管理系统，并提供系统的技术支持和维护服务。系统的功能要求和性能参数详见附录1。

1.2.4数据备份与恢复

乙方为甲方提供数据备份和恢复服务，以确保甲方数据的安全和可靠性。备份的频率、存储方式和性能参数详见附录1。

第三条：服务期限

本合同的有效期为2024年度，自合同生效之日起至合同到期日止。具体日期如下：

2.1合同生效日期

本合同自双方签字盖章之日起生效。

2.2合同到期日期

本合同的有效期至2024年12月31日止。

第四条：服务费用

4.1服务费用计算

甲方向乙方支付的服务费用包括云计算服务费用和企业信息化建设费用。具体费用的计算方式如下：

4.1.1云计算服务费用

云计算服务费用根据甲方实际使用的云服务器、云存储、云计算带宽等资源进行计算。具体计算方式详见附录2。

4.1.2企业信息化建设费用

企业信息化建设费用根据乙方实际完成的建设项目和服务内容进行计算。具体计算方式详见附录2。

4.2服务费用支付方式

甲方可选择预付费或按量付费的方式支付服务费用。具体支付方式如下：

4.2.1预付费

甲方在合同签订后一次性支付全年的服务费用。

4.2.2按量付费

甲方根据实际使用的服务资源按月支付服务费用。

4.2.3年度支付优惠

甲方选择预付费方式支付服务费用，可以享受一定的年度优惠。具体优惠比例和条件详见附录2。

第五条：技术支持与维护

5.1技术支持

5.1.1在线客服

乙方通过在线客服系统为甲方提供咨询服务和技术支持。

5.1.2电