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物流公司业务操作流程和平安消费治理制度

一、公司业务受理：

1、按照公司的运营资质，规定范围受理承运业务。

2、认真核实受理承运的危险物资是否按照《汽车危险物资运输规那么》（JT617-2004）规定包装。托运、承运的相关规定是否符合要求。

3、对委托方所托运的危险物资（介质）、名称、理化特性、防备措施的平安技术说明书或书面材料受理，确认工作。

4、必须验收确认其单证、物资无误、核实物资（介质）的装卸地点、时间。同时要核准本次\批承运危险物资是否符合承运车辆的运输资质。

5、在受理承运工作过程中，一旦觉察托运方不按规定如实提供危险物资单据或不符合国家有关规定的危险物资时，应予回绝承运。

6、在承运特别危险物资时，应具有公安部门审定、核发的公路运输通行证。

二、运输车辆平安检查

1、标志灯、牌是否结实齐全和符合规定、安装要求。

2、车辆连接点、燃油管油箱与技架是否结实，轮胎磨损面、气压是否正常，螺丝是否稳定完好，备用胎是否完好合格。

3、油路、气压管是否渗漏断路、电路、各种灯光、转向信号灯、仪表、后视镜、雨刮器、喇叭是否齐全、平安有效。

4、制动、转向系统球头等关键部位是否松动，锁正角度各部位是否存在不良现象，操作是否符合要求、可靠。灭火器、消除静电力装置，防火平安罩是否符合规格和有效期内。

5、GPS卫星定位仪装置终端信息传输是否开通完好，随车从业人员，车辆运输资质证件、技术平安卡、公路通行证等是否携带齐全。

三、营运治理

1、车辆调度必须准护承运计划的严肃性，要合理调理好车流量、货运量的平衡度，投入运力本钱和运营效益的统一性。

2、按公司危货承运规定范围实行专用车辆调运，不得超规调度，如有同类、项相关的承运任务，也需经平安考证，确认在承运、防护才能相习惯的情况下方可按规定进入调度工作程序。

3、车辆营运必须符合以下工作要求

（1）确认本次\批承运物资是否符合公司运营的资质范围，一切配载，承运危货必须按调度单指令进入承运程序。

（2）确认本次\批危货从业人员，车辆的资质要求和必备平安条件，所配载物资数量和调运车辆的核载量是否相习惯。

（3）严格执行调度工作纪律、确保平安第一的原那么，不得用任何理由、借口、调用有事故隐患的“病况”车和未达标车内路。

四、装载治理

1、随车装载人员必须熟悉并撑握车辆核定装载物资的理化特性，装载原那么、事故预防应急措施及现场处理的防备工作方法。

2、装卸作业前，车辆发动机应熄灭并切断总电源（需从车辆上获得动力的除外），在有坡度的场地装卸物资时，应采取防止车辆溜坡。

3、装卸作业前应对照运单，核对危险品物资名称、规格、数量、并认真检查物资包装，物资的平安说明书，平安标签、标识、标志等与运单不符合或包装破损，包装不符合有关规定的物资应回绝装车。

4、车辆装卸作业时，装卸作业现场要远离热源，通风良好，电气设备应符合国家有关规定要求，严禁使用明火照明，照明灯应具有防爆功能。

五、运输治理

1、在运输途中驾驶员应按照道路交通情况操纵车速，禁止超速和强行超车，会车。

2、运输途中应尽量防止紧急刹车，转弯时车辆应减速。

3、通过逐道、涵洞、立交桥时，要留意标高，限速。

4、运输过程中如发惹事故时，驾驶人员和押运人员应立即向当地公安部门及平安消费治理部门、环保部门、质检部门报告，并应看好车辆物资，共同配合采取一切可能的警示、救援措施。

5、运输过程中如遇天气异变，道路路面情况发生变化，应按照所装载危险物资危险性，及时采取平安防护措施。

六、从业人员治理

驾驶员：

1、持有和招聘岗位相习惯的“机动车驾驶证”三年以上。

2、持有相应的从业资历证。

3、三年内无严峻道路交通责任事故记录。

4、具有高中（相当于）以上文化程度，年龄一般不超过50周岁。

5、身体健康、无职业禁忌症，有较好稳定的心理素养。

6、掌握平安知识、应急救援知识，理解危化品的性质，特征和发生意外时的应急措施。

派送员、装卸员

1、具有高中（相当于）以上文化程序、年龄一般不超过50周岁。

2、身体健康、无职业禁忌症，有较好稳定的心理素养，能胜任押运、装卸工作。

3、掌握平安知识，应急救援知识，理解危化品的性质、特征和发生意外时的应急措施。

4、入岗位后，试用学习期一般为3个月，签订平安行车责任书，平安目的治理书等。

5、应聘人员在试用实习期内，凡有以下不良行为的能够终止协议予以辞退。