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二零二四年度数据中心网络设备维修保养合同
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1合同甲方
1.2合同乙方
1.3双方联系方式
2.合同标的
2.1设备清单
2.2维修保养范围
2.3服务期限
3.服务内容与标准
3.1网络设备维修
3.1.1故障排除
3.1.2设备保养
3.1.3故障响应时间
3.2技术支持
3.2.1咨询服务
3.2.2故障排除指导
3.2.3软件升级与维护
4.维修保养费用
4.1费用总额
4.2费用构成
4.3费用支付方式
5.服务交付与验收
5.1服务交付
5.2验收标准
5.3验收流程
6.违约责任
6.1甲方违约责任
6.2乙方违约责任
7.保密条款
7.1保密内容
7.2保密期限
7.3违约责任
8.争议解决
8.1争议解决方式
8.2争议解决机构
8.3争议解决程序
9.合同解除
9.1合同解除条件
9.2合同解除程序
9.3解除后的责任承担
10.合同生效与终止
10.1合同生效条件
10.2合同终止条件
10.3合同终止程序
11.合同附件
11.1附件一:设备清单
11.2附件二:服务费用明细
11.3附件三:保密协议
12.其他约定事项
12.1不可抗力
12.2法律适用
12.3合同修改
13.合同份数
13.1合同正本份数
13.2合同副本份数
14.合同签署日期
第一部分:合同如下:
1.合同双方基本信息
1.1合同甲方
1.1.1名称:有限公司
1.1.2地址:省市区路号
1.1.3法定代表人:
1.1.4联系电话:138
1.2合同乙方
1.2.1名称:网络技术服务有限公司
1.2.2地址:省市区路号
1.2.3法定代表人:
1.2.4联系电话:1395678
1.3双方联系方式
1.3.1甲方联系人:
1.3.2甲方联系电话:1378765
1.3.3乙方联系人:赵六
1.3.4乙方联系电话:1364321
2.合同标的
2.1设备清单
2.1.1服务器设备:共10台
2.1.2路由器设备:共5台
2.1.3交换机设备:共3台
2.1.4灾备设备:共2套
2.2维修保养范围
2.2.1定期对设备进行清洁、检查和维护
2.2.2及时处理设备故障,确保设备正常运行
2.2.3提供必要的技术支持和服务
2.3服务期限
2.3.1合同有效期为2024年1月1日至2024年12月31日
3.服务内容与标准
3.1网络设备维修
3.1.1故障排除
3.1.1.1乙方应在接到故障通知后2小时内响应
3.1.1.2乙方应在接到故障通知后4小时内到达现场
3.1.1.3乙方应在24小时内解决设备故障
3.1.2设备保养
3.1.2.1乙方每月对设备进行一次全面保养
3.1.2.2保养内容包括设备清洁、检查和润滑
3.1.2.3保养后,乙方应提供保养报告
3.1.3故障响应时间
3.1.3.1乙方应在接到故障通知后2小时内响应
3.2技术支持
3.2.1咨询服务
3.2.1.1乙方提供24小时咨询服务
3.2.1.2咨询内容涵盖设备使用、维护和技术问题
3.2.2故障排除指导
3.2.2.1乙方提供故障排除指导,确保甲方技术人员能够自行解决问题
3.2.3软件升级与维护
3.2.3.1乙方负责对设备软件进行定期升级和维护
3.2.3.2升级和维护后,乙方应提供相关操作手册和升级日志
4.维修保养费用
4.1费用总额
4.1.1合同总费用为人民币100,000元整
4.2费用构成
4.2.1维修费用:人民币80,000元
4.2.2保养费用:人民币20,000元
4.3费用支付方式
4.3.1甲方应在合同签订后5个工作日内支付首期费用人民币50,000元
4.3.2剩余费用在服务期间按季度支付
5.服务交付与验收
5.1服务交付
5.1.1乙方应在合同签订后3个工作日内将服务开始通知甲方
5.2验收标准
5.2.1乙方提供的服务应满足合同约定的内容和标准
5.2.2甲方对乙方提供的服务进行验收,验收合格后方可投入使用
5.3验收流程
5.3.1甲方收到乙方提供的服务后,应在5个工作日内完成验收
5.3.2验收不合格的,乙方应在接到通知后7个工作日内进行整改
6.违约责任
6.1甲方违约责任
6.1.1甲方未按时支付费用的,应向乙方支付滞纳金,滞纳金按每日千分之五计算
6.2乙方违约责任
6.2.1乙方未能按时响应故障通知的,每延迟1小时,向甲方支付人民币1000元的违约金
6.2.2乙方未能按时完成维修或保养的,每延迟1天,向甲方支付人
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