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2024版全新技术服务承诺书范文

本合同目录一览

1.定义和解释

1.1术语定义

1.2解释规则

2.服务范围

2.1技术服务内容

2.2技术支持服务

2.3维护服务

3.服务期限

3.1服务起始日期

3.2服务结束日期

3.3服务期限延长

4.服务费用

4.1费用总额

4.2支付方式

4.3支付时间

4.4逾期付款

5.保密条款

5.1保密信息定义

5.2保密义务

5.3保密期限

6.知识产权

6.1知识产权归属

6.2使用许可

6.3禁止行为

7.违约责任

7.1违约行为定义

7.2违约责任承担

7.3违约金

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决程序

8.3争议解决地点

9.合同解除

9.1解除条件

9.2解除程序

9.3解除后果

10.合同生效

10.1生效条件

10.2生效日期

11.合同变更

11.1变更程序

11.2变更内容

12.合同终止

12.1终止条件

12.2终止程序

12.3终止后果

13.法律适用和管辖

13.1法律适用

13.2管辖法院

14.其他条款

14.1通知

14.2整体性

14.3不可抗力

第一部分：合同如下：

1.定义和解释

1.1术语定义

1.1.1“本合同”指双方签订的《2024版全新技术服务承诺书》。

1.1.2“技术服务”指乙方根据本合同约定，向甲方提供的技术支持、维护和升级等服务。

1.1.3“保密信息”指任何一方在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密或其他信息。

1.2解释规则

1.2.1本合同的解释应依据合同条款的文义、上下文和目的进行。

1.2.2如合同条款存在歧义或矛盾，应以有利于合同目的实现的原则进行解释。

2.服务范围

2.1技术服务内容

2.1.1乙方应按照甲方要求，提供所需的技术服务，包括但不限于系统安装、调试、升级、故障排除等。

2.1.2乙方应提供必要的技术文档，包括操作手册、维护指南等。

2.2技术支持服务

2.2.1乙方应保证24小时内响应甲方提出的技术支持请求。

2.2.2技术支持服务应包括电话、电子邮件、远程协助等多种方式。

2.3维护服务

2.3.1乙方应定期对甲方系统进行维护，确保系统正常运行。

2.3.2维护服务应包括软件升级、硬件检查、数据备份等。

3.服务期限

3.1服务起始日期

3.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

3.2服务结束日期

3.2.1本合同服务期限为一年，自服务起始日期起计算。

3.3服务期限延长

3.3.1如双方同意延长服务期限，应在本合同期满前30日书面通知对方。

4.服务费用

4.1费用总额

4.1.1本合同技术服务费用总额为人民币万元整。

4.2支付方式

4.2.1甲方应按本合同约定的时间和方式支付服务费用。

4.3支付时间

4.3.1甲方应在服务起始日期后的第一个月内支付50%的服务费用。

4.3.2甲方应在服务期限到期后的第一个月内支付剩余的50%服务费用。

4.4逾期付款

4.4.1甲方逾期付款，应向乙方支付逾期付款金额的%作为违约金。

5.保密条款

5.1保密信息定义

5.1.1保密信息包括但不限于技术数据、商业计划、客户信息等。

5.2保密义务

5.2.1双方对本合同中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

5.3保密期限

5.3.1本合同的保密期限自合同签订之日起至合同终止后年。

6.知识产权

6.1知识产权归属

6.1.1本合同中涉及的技术成果、知识产权归乙方所有。

6.2使用许可

6.2.1甲方在本合同有效期内，获得在甲方业务范围内使用乙方知识产权的许可。

6.3禁止行为

6.3.1未经乙方书面同意，甲方不得转让、出租、出借或以其他方式处分其获得的知识产权。

8.争议解决

8.1争议解决方式