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岗位胜任力评估

岗位胜任力核心能力要素包括创新能力、研究发展、绩效

导向、解决问题、团队合作、培养他人、进取心、组织认同、

沟通协调、表达能力和信心。这些要素是在工作中展现出优秀

表现的关键。

专业能力要素包括市场要素、技术要素和管理要素。市场

要素包括市场分析、市场导向、计划制定、以客户为中心、信

息分析、沟通协调和策略性推销技能。技术要素包括技术应用

能力、专业化、业务操作技能、分析判断、前沿追踪和关注细

节。管理要素包括全局观念、计划制定、排除疑难、授权、激

励、指导与监控、沟通协调和制度优化。

岗位胜任力模型等级分为初级、中级、高级和专家。初级

能力素质等级是在他人帮助下可以展开与此能力相关的业务；

中级能力素质等级是能熟练、独立进行工具操作或运用掌握知

识完成一般复杂任务，能认识到在应用该能力时可能遇到的风

险和机会，并在做出决定时参考自己在该领域以往的经验；高

级能力素质等级是能应用该能力处理富有挑战性和复杂的任务，

能指导小范围的团队应用该能力；专家能力素质等级是能被征

询意见、解决与该能力相关的复杂技术问题，能够对所掌握的

知识、流程或工具提出战略性的建议或作出调整，能对事物的

发展趋势及潜在问题有足够的预见性和洞察力。