墓园智能化建设与维护合同（2024版）.docx

墓园智能化建设与维护合同（2024版）

本合同目录一览

1.总则

1.1定义与解释

1.2适用法律

1.3合同的有效性

2.项目内容与范围

2.1智能化建设内容

2.2维护内容

2.3项目实施步骤

3.技术标准与要求

3.1智能化系统技术标准

3.2维护服务技术标准

3.3技术更新与升级

4.合同价格与支付方式

4.1合同总价

4.2支付条件与期限

4.3价格调整机制

5.项目实施与验收

5.1项目实施计划

5.2验收标准与程序

5.3验收后的保修期

6.维护服务与管理

6.1维护服务内容

6.2维护服务响应时间

6.3紧急情况处理

7.合同的变更与终止

7.1合同变更条件

7.2合同终止条件

7.3合同终止后的处理

8.违约责任

8.1违约行为

8.2违约责任判定与赔偿

8.3违约解决方式

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2仲裁地点与机构

9.3仲裁结果的执行

10.保密条款

10.1保密信息范围

10.2保密期限

10.3保密泄露的责任

11.合同的转让

11.1转让条件

11.2转让程序

11.3转让后的责任承担

12.合同的解除

12.1解除条件

12.2解除程序

12.3解除后的处理

13.一般条款

13.1合同的解释权

13.2合同的附件

13.3合同的修订

14.附录

14.1项目实施时间表

14.2技术规格说明书

14.3维护服务计划书

第一部分：合同如下：

第一条总则

1.1定义与解释

1.1.1本合同是指甲方（墓园）与乙方（智能化建设与维护公司）就墓园智能化建设与维护所达成的明确双方权利义务的协议。

1.1.2本合同中的“智能化建设”是指根据甲方需求，乙方提供的包括但不限于智能监控、智能导航、智能客服等在内的系统安装、调试和培训等服务。

1.1.3本合同中的“维护服务”是指乙方在建设期结束后，为保证智能化系统的正常运行，提供的系统维护、升级和故障处理等服务。

1.2适用法律

本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。

1.3合同的有效性

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。若双方未在合同有效期内提前终止合同，则合同自动续约一年。

第二条项目内容与范围

2.1智能化建设内容

乙方根据甲方提供的墓园相关信息，为甲方设计并实施包括但不限于智能监控系统、智能导航系统、智能客服系统等在内的智能化建设方案。

2.2维护内容

乙方在建设期结束后，为甲方提供包括但不限于系统维护、故障处理、技术支持、系统升级等在内的维护服务。

2.3项目实施步骤

2.3.1乙方根据甲方需求，制定详细的智能化建设方案，并在甲方同意后开始实施。

2.3.2乙方在建设期结束后，按照约定的维护服务内容，为甲方提供持续的维护服务。

第三条技术标准与要求

3.1智能化系统技术标准

（1）监控系统：图像清晰，实时传输，支持远程查看；

（2）导航系统：准确无误，响应速度快，界面友好；

（3）客服系统：支持多渠道接入，响应时间≤3秒，满意度≥90%。

3.2维护服务技术标准

（1）维护响应时间：≤4小时；

（2）故障处理时间：≤24小时；

（3）系统升级时间：每次升级不影响正常使用时间≥99.9%。

3.3技术更新与升级

乙方应根据行业发展趋势，定期为甲方的智能化系统进行技术更新与升级，保证系统的先进性和安全性。

第四条合同价格与支付方式

4.1合同总价

本合同的总价为人民币____元（大写：________________________元整），包括但不限于智能化建设费用、维护服务费用、培训费用等。

4.2支付条件与期限

甲方应在合同签订后的____个工作日内，向乙方支付合同总价的50%作为预付款。剩余的50%在乙方完成智能化建设并经过甲方验收合格后支付。

4.3价格调整机制

若在合同履行过程中，因不可抗力等客观原因导致合同价格需要调整，双方可协商一致后进行调整。

第五条项目实施与验收

5.1项目实施计划

乙方应根据甲方需求和合同约定，制定详细的projectplan，并在甲方同意后开始实施。

5.2验收标准与程序

5.2.1智能化建设项目的验收标准如下：

（1）系统运行稳定，无重大故障；

（2）各项功能齐全，满足甲方需求；

（3）甲方工作人员已掌握系统的操作方法。

5.2.2验收程序：

（1）甲方应成立验收组，对乙方建设的智能化系统进行验收；

（2）乙方应提供相关资料，配合甲方进行验收；

（3）验收组对智能化系统进行测试，如测试合格，则视为验收合格。

5.3验收后的保修期

自验收合格之日起，乙方对智能化系统提供____