基于2024年度的云计算服务合同.docx

基于2024年度的云计算服务合同

本合同目录一览

第一条合同主体

1.1甲方名称及地址

1.2乙方名称及地址

第二条服务内容

2.1云计算服务范围

2.2服务期限：2024年度

2.3服务指标

第三条服务费用

3.1费用计算方式

3.2付费期限与方式

3.3费用调整

第四条技术支持与维护

4.1乙方提供的技术支持

4.2系统维护与升级

4.3技术培训

第五条数据安全与隐私保护

5.1数据安全措施

5.2隐私保护政策

5.3数据备份与恢复

第六条违约责任

6.1甲方违约行为及责任

6.2乙方违约行为及责任

第七条争议解决

7.1争议解决方式：协商解决

7.2协商不成时的争议解决方式：提交甲方所在地人民法院诉讼解决

第八条合同的变更与解除

8.1合同变更条件

8.2合同解除条件

第九条提前终止合同

9.1提前终止合同的条件

9.2提前终止合同的程序

第十条继承与转让

10.1合同继承

10.2合同转让

第十一条保密条款

11.1保密信息范围

11.2保密义务与期限

第十二条法律适用及争议解决

12.1合同签订地点：中华人民共和国

12.2法律适用：中华人民共和国法律

第十三条其他条款

13.1甲方授权代表

13.2乙方服务联系人

13.3通讯方式

第十四条合同签署日期及地点

14.1合同签署日期

14.2合同签署地点

第一部分：合同如下：

第一条合同主体

1.1甲方名称：__________公司

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

1.2乙方名称：__________公司

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

第二条服务内容

2.1云计算服务范围

（1）云主机租赁服务

（2）云存储服务

（3）云数据库服务

（4）云安全服务

（5）其他双方约定的云计算服务

2.2服务期限：2024年度

本合同服务期限为一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

2.3服务指标

乙方应保证云计算服务的可靠性、稳定性和安全性，具体服务指标如下：

（1）云主机平均无故障时间（MTBF）不低于99.99%

（2）数据存储的安全性和可靠性不低于99.9999%

（3）网络延迟不超过100ms

（4）24小时内响应客户技术支持请求

第三条服务费用

3.1费用计算方式

乙方向甲方提供云计算服务，甲方按实际使用情况向乙方支付服务费用。服务费用的计算方式为：

（1）云主机租赁费用：按云主机数量和配置等级计费

（2）云存储费用：按存储容量和使用时长计费

（3）云数据库费用：按数据库类型和规格计费

（4）云安全费用：按安全服务项目计费

3.2付费期限与方式

甲方应在合同签订后的七个工作日内，向乙方支付首期服务费用。后续服务费用应在每季度前支付。支付方式为银行转账。

3.3费用调整

如遇市场行情变化或政策调整，乙方有权在合同生效满一年后，对服务费用进行合理调整，并于调整前一个月通知甲方。

第四条技术支持与维护

4.1乙方提供的技术支持

乙方应为甲方提供7x24小时在线技术支持，确保甲方在使用云计算服务过程中遇到的问题能够得到及时解决。

4.2系统维护与升级

乙方应定期对云计算平台进行维护和升级，确保平台的稳定性和安全性。在维护和升级期间，乙方应提前通知甲方，尽量减少对甲方业务的影响。

4.3技术培训

乙方应为甲方提供必要的技术培训，确保甲方能够熟练使用云计算服务。培训形式可以为线上或线下，具体培训内容双方协商确定。

第五条数据安全与隐私保护

5.1数据安全措施

（1）采用国际标准的加密算法对数据进行加密存储和传输

（2）建立完善的数据安全防护体系，防止数据泄露、篡改和丢失

（3）定期对数据进行备份，并确保备份数据的安全性

5.2隐私保护政策

乙方承诺遵守相关法律法规，保护甲方的隐私权，不泄露甲方业务数据和个人信息。

5.3数据备份与恢复

乙方应定期对甲方数据进行备份，并在数据丢失或损坏时提供数据恢复服务。备份数据应存储在安全可靠的环境中，确保数据的长期保存。

第六条违约责任

6.1甲方违约行为及责任

甲方违反合同约定，导致乙方损失的，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金计算方式为：违约金=损失金额×10%。

6.2乙方违约行为及责任

乙方违反合同约定，导致甲方损失的，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金计算方式同上。

本部分合同共计2000字。

第八条合同的变更与解除

8.1合同变更条件

除非双方另有约定，任何一方欲变更或解除本合同，应提前三十个工作日向对方发出书面通知，并说明变更或解除的理由。

8