广告客户总监招聘笔试题与参考答案(某大型央企)2025年.docxVIP

2025年招聘广告客户总监笔试题与参考答案(某大型央企)

一、单项选择题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）

1、某大型央企计划在未来五年内实现销售业绩翻番，以下哪项不是实现这一目标的关键因素？（）

A.加强市场调研，准确把握市场动态

B.加大产品研发投入，提升产品竞争力

C.严格控制成本，提高运营效率

D.加强企业文化建设，提升员工凝聚力

E.降低销售团队薪酬待遇

答案：E

解析：降低销售团队薪酬待遇不利于激发员工的积极性和创造力，反而可能对销售业绩产生负面影响，因此不是实现销售业绩翻番的关键因素。

2、以下哪项不属于客户关系管理（CRM）系统的功能？（）

A.客户信息管理

B.销售机会管理

C.售后服务管理

D.市场调研分析

E.财务报表编制

答案：E

解析：客户关系管理（CRM）系统主要用于管理企业与客户之间的互动，包括客户信息管理、销售机会管理、售后服务管理等功能。财务报表编制属于企业财务管理范畴，不属于CRM系统的功能。

3、某大型央企计划在未来三年内实现营业收入增长50%，以下哪项措施对该计划最为关键？（）

A.提高产品价格

B.扩大市场份额

C.优化产品结构

D.降低生产成本

答案：B

解析：扩大市场份额是提高营业收入的最直接方式，通过增加销售量来实现收入的增长。虽然提高产品价格、优化产品结构和降低生产成本也能在一定程度上影响收入，但它们并不是实现50%增长的最关键措施。因此，选项B正确。

4、以下哪项不属于客户总监应具备的素质？（）

A.良好的沟通能力

B.出色的谈判技巧

C.熟练掌握财务知识

D.强烈的市场竞争意识

答案：C

解析：作为客户总监，良好的沟通能力、出色的谈判技巧和强烈的市场竞争意识是必不可少的素质，因为这些能力有助于与客户建立良好的关系，提高成交率。而熟练掌握财务知识虽然对管理工作有帮助，但不是客户总监的核心素质。因此，选项C不正确。

5、某大型央企计划在未来五年内实现数字化转型，以下哪个选项不属于数字化转型的主要目标？

A.提高运营效率

B.降低运营成本

C.增强客户体验

D.提升员工满意度

答案：D

解析：数字化转型的主要目标是围绕企业的业务流程、运营模式、客户互动等方面进行变革，以实现更高的效率和更优的客户体验。虽然提升员工满意度是一个重要的企业目标，但它并不是数字化转型的主要目标。数字化转型更侧重于技术驱动和流程优化，因此选项D不属于数字化转型的主要目标。

6、客户总监在评估潜在客户时，以下哪个因素不是评估的关键指标？

A.客户的财务稳定性

B.客户的采购历史

C.客户的行业地位

D.客户的环保政策

答案：D

解析：在评估潜在客户时，财务稳定性、采购历史和行业地位是重要的考虑因素，因为这些因素可以帮助客户总监了解客户的商业价值和潜在的合作潜力。而客户的环保政策虽然也是企业社会责任的一部分，但它通常不是评估客户作为潜在合作伙伴时的关键指标。客户总监更关注的是客户的商业能力和合作潜力，因此选项D不是评估的关键指标。

7、以下哪项不属于企业战略规划的核心要素？

A.市场分析

B.财务规划

C.人力资源配置

D.产品研发

答案：C

解析：企业战略规划的核心要素包括市场分析、财务规划和产品研发等。人力资源配置虽然重要，但通常被视为战略规划的辅助要素，不属于核心要素。因此，C选项是正确答案。

8、在以下哪个阶段，企业需要进行战略调整？

A.初创期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

答案：D

解析：企业在初创期和成长期通常会根据市场情况和内部资源进行调整，但在成熟期后，由于市场竞争加剧和内部资源枯竭，企业需要更加频繁地进行战略调整以适应市场变化。因此，衰退期是企业进行战略调整的关键阶段。D选项是正确答案。

9、某大型央企计划在未来五年内，通过数字化转型提升企业竞争力。以下哪项措施最符合该企业数字化转型战略的方向？

A.优先发展海外市场，增加国际市场份额

B.加强内部管理流程优化，提高运营效率

C.投入大量资金购买先进设备，提升生产效率

D.建立大数据中心，利用人工智能技术优化决策

答案：D

解析：选项D中的建立大数据中心并利用人工智能技术优化决策，最符合数字化转型战略的方向。通过大数据和人工智能技术，企业能够更好地分析市场趋势、客户需求，实现智能化决策，提升整体竞争力。其他选项虽然也是企业发展的重要措施，但与数字化转型战略的核心目标关联性不强。

10、客户总监在招聘过程中，以下哪项行为最能体现以客户为中心的服务理念？

A.严格按照招聘流程筛选候选人，确保招聘效率

B.在面试过程中，对每位候选人提出的问题尽量客观公正

C.针对不同候选人，根据其经验和能力进行个性化沟通和引导

D.在招聘结束后，及时向候选人