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社会公益组织募捐款物接收与管理手册

TOC\o1-2\h\u13586第一章：组织概述 3

256211.1组织背景 3

296551.1.1组织的定义 3

278031.1.2组织的起源与发展 3

201941.1.3组织的类型 3

133781.2组织宗旨 3

188691.2.1营利组织的宗旨 3

148721.2.2非营利组织的宗旨 3

47171.2.3组织的宗旨 3

6625第二章：募捐活动策划 4

274802.1活动主题确定 4

132922.2活动方案设计 4

15272.3活动时间与地点安排 4

9334第三章：募捐渠道与方式 5

8413.1线上募捐渠道 5

39223.2线下募捐渠道 5

111013.3筹款方式创新 5

10676第四章：募捐活动实施 6

159934.1前期准备 6

315544.1.1确定活动目标 6

51984.1.2制定活动方案 6

227574.1.3筹备活动物资 6

87334.1.4确定参与人员 6

284004.1.5联系合作单位 6

17194.2活动执行 6

75644.2.1宣传推广 7

296274.2.2活动现场布置 7

167904.2.3活动流程 7

177914.2.4捐赠接收与统计 7

54494.2.5志愿者服务 7

265014.3活动总结 7

285314.3.1活动成果 7

208534.3.2不足与改进 7

74224.3.3经验分享 7

22794.3.4感谢与表彰 7

123074.3.5后续跟进 7

13959第五章：捐赠者管理 7

146405.1捐赠者信息登记 7

44445.2捐赠者关怀与维护 8

168505.3捐赠者反馈与感谢 8

14644第六章：款物接收与确认 8

239846.1款物接收流程 8

85816.2款物确认与登记 9

37406.3款物交接手续 9

30788第七章：财务管理制度 10

226507.1财务管理原则 10

42207.2财务审批流程 10

35747.3财务报告与审计 10

22198第八章：物资管理 11

255658.1物资采购与验收 11

177668.2物资存储与分发 11

21148.3物资使用与反馈 12

16890第九章：项目管理 12

91809.1项目立项与审批 12

202959.2项目实施与监督 13

79989.3项目总结与评估 13

10336第十章：宣传与推广 13

482110.1品牌建设 13

1205910.2宣传材料制作 14

1633510.3媒体合作与推广 14

13265第十一章：志愿者管理 15

854411.1志愿者招募与培训 15

208211.1.1志愿者招募 15

2482911.1.2志愿者培训 15

735711.2志愿者服务与管理 15

345011.2.1志愿者服务岗位设置 15

1087511.2.2志愿者服务流程制定 15

1337411.2.3志愿者服务监督与评估 16

1058011.2.4志愿者服务资源保障 16

1353911.3志愿者激励与评价 16

1125211.3.1志愿者激励机制 16

1099911.3.2志愿者评价体系 16

1151311.3.3志愿者成长计划 16

26308第十二章：组织内部管理 16

80112.1组织架构与职能 16

3001612.1.1组织架构设计 16

715512.1.2组织职能划分 17

3086912.2人力资源与培训 17

2269912.2.1人力资源规划 17

2404012.2.2员工培训与发展 17

189412.3制度建设与执行 17

876612.3.1制度建设 17

74712.3.2制度执行 18

第一章：组织概述

1.1组织背景

组织作为现代社会的基本单位，承载着各类社会功能，发挥着不可或缺的作用。本节将从以下几个方面简要介绍组织的背景。

1.1.1组织的定义

组织是指在一定的目标和任务指导下，通过分工协作、资源