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2024版住宅区物业管理委托合同

本合同目录一览

1.定义和解释

1.1合同定义

1.2术语解释

2.合同双方

2.1物业管理委托方信息

2.2物业服务方信息

3.服务范围

3.1住宅区物业管理服务内容

3.2特殊服务项目

4.服务期限

4.1合同起止日期

4.2合同续签及终止条件

5.服务费用

5.1服务费用标准

5.2费用支付方式

5.3费用调整机制

6.物业管理服务标准

6.1服务质量要求

6.2服务标准执行

7.物业管理规章制度

7.1制度制定与执行

7.2违规处理

8.档案管理

8.1档案收集与整理

8.2档案保存与利用

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决程序

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任承担

11.合同变更与解除

11.1合同变更条件

11.2合同解除条件

12.合同终止

12.1合同终止情形

12.2终止后事项处理

13.通知与送达

13.1通知方式

13.2送达地址

14.其他约定事项

14.1其他特殊事项

14.2合同附件

第一部分：合同如下：

第一条定义和解释

1.1合同定义

1.2术语解释

（1）“住宅区”指由委托方拥有或管理的住宅建筑物及其附属设施；

（2）“物业管理”指对住宅区的环境卫生、公共秩序、设施设备维护、绿化养护、安全保障等进行的综合管理；

（3）“服务方”指接受委托方委托，负责物业管理工作的法人或其他组织；

（4）“委托方”指拥有或管理住宅区的法人或其他组织。

第二条合同双方

2.1物业管理委托方信息

委托方名称：__________________

法定代表人：__________________

地址：__________________

联系方式：__________________

2.2物业服务方信息

服务方名称：__________________

法定代表人：__________________

地址：__________________

联系方式：__________________

第三条服务范围

3.1住宅区物业管理服务内容

（1）住宅区的环境卫生、绿化养护；

（2）住宅区公共设施设备的日常维护与管理；

（3）住宅区的公共秩序维护；

（4）住宅区安全保障与消防管理；

（5）住宅区业主大会、业主委员会的协助工作；

（6）其他物业管理相关服务。

3.2特殊服务项目

根据实际情况，双方可协商确定其他特殊服务项目，并在本合同附件中列明。

第四条服务期限

4.1合同起止日期

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，至____年____月____日止。

4.2合同续签及终止条件

本合同到期前____个月，双方应协商决定是否续签。如一方不同意续签，应提前____个月书面通知对方。合同终止条件如下：

（1）委托方或服务方违反合同约定，经催告后仍未改正；

（2）发生不可抗力事件，导致合同无法履行；

（3）双方协商一致解除合同。

第五条服务费用

5.1服务费用标准

（1）住宅区物业管理服务费用：____元/平方米/月；

（2）其他服务项目费用：____元/项。

5.2费用支付方式

（1）每月____日为缴纳服务费用的日期；

（2）服务费用由委托方直接支付至服务方指定的账户；

（3）服务费用支付方式以双方另行签订的付款协议为准。

5.3费用调整机制

如物价上涨或服务内容发生变化，双方可协商调整服务费用，并在合同附件中予以明确。

第六条物业管理服务标准

6.1服务质量要求

服务方应按照国家有关物业管理的规定和标准，提供优质、高效的物业管理服务。

6.2服务标准执行

服务方应制定详细的服务标准，并在物业管理工作中严格执行。

第七条物业管理规章制度

7.1制度制定与执行

服务方应根据国家有关法律法规和物业管理实际，制定物业管理规章制度，并向委托方报备。

7.2违规处理

（1）轻微违规：由服务方进行口头警告或书面警告；

（2）严重违规：由服务方提出整改要求，逾期未整改的，可终止合同。

第八条档案管理

8.1档案收集与整理

服务方应建立完善的档案管理制度，对物业管理过程中产生的各类档案进行收集、整理和归档。

8.2档案保存与利用

（1）档案保存：服务方应将档案保存在安全、干燥、通风的环境中，确保档案的完整性和安全性。

（2）档案利用：档案仅限于物业管理工作的需要，未经委托方同意，不得对外提供或泄露档案内容。

第九条争议解决

9.1争议解决方式

发生争议时，双方应通过友好协商解决。协商不成的，可向物业管理相关管理部门投诉或申请仲裁。

9.2争议解决程序

（1）投诉：双方可向物业管理相关管理部门投诉，管理部门应在接到投诉后____个工