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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2024版代理售后服务完整协议
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1术语定义
1.2合同双方
1.3合同标的
1.4合同期限
2.服务范围
2.1售后服务项目
2.2服务标准
2.3服务流程
3.服务费用及支付
3.1服务费用构成
3.2费用支付方式
3.3费用支付时间
4.服务质量保证
4.1质量保证期限
4.2质量保证责任
4.3质量问题处理
5.违约责任
5.1违约情形
5.2违约责任承担
5.3违约赔偿
6.保密条款
6.1保密内容
6.2保密义务
6.3保密期限
7.合同解除与终止
7.1合同解除情形
7.2合同终止条件
7.3合同解除或终止程序
8.合同争议解决
8.1争议解决方式
8.2争议解决程序
8.3争议解决机构
9.法律适用与管辖
9.1法律适用
9.2管辖法院
10.合同生效与变更
10.1合同生效条件
10.2合同变更程序
10.3合同补充协议
11.合同附件
11.1服务明细表
11.2服务费用明细表
11.3保密协议
12.其他
12.1通知方式
12.2合同份数
12.3合同生效日期
13.合同解除或终止后的处理
13.2费用结算
13.3合同解除或终止后的保密义务
14.合同附件清单
第一部分:合同如下:
第一条定义与解释
1.1术语定义
1.1.1“本合同”指本代理售后服务完整协议。
1.1.2“甲方”指提供代理售后服务的主体。
1.1.3“乙方”指接受代理售后服务的主体。
1.1.4“服务”指甲方根据本合同约定向乙方提供的售后服务。
1.2合同双方
1.2.1甲方名称、地址、联系方式等。
1.2.2乙方名称、地址、联系方式等。
1.3合同标的
1.3.1合同标的为乙方购买甲方产品的售后服务。
1.4合同期限
1.4.1合同期限自双方签订之日起至____年____月____日止。
第二条服务范围
2.1售后服务项目
2.1.1保修期内产品维修服务。
2.1.2保修期外产品维修服务。
2.1.3产品使用指导与技术支持。
2.2服务标准
2.2.1甲方应按照国家标准和行业标准提供服务质量。
2.2.2甲方应确保服务人员具备相应的专业技能和资质。
2.3服务流程
2.3.1乙方提出服务需求。
2.3.2甲方在接到需求后及时响应。
2.3.3甲方安排专业人员进行现场服务或提供远程技术支持。
第三条服务费用及支付
3.1服务费用构成
3.1.1基础服务费。
3.1.2额外服务费(如有)。
3.2费用支付方式
3.2.1乙方应在服务完成后支付服务费用。
3.3费用支付时间
3.3.1乙方应在服务完成后____个工作日内支付服务费用。
第四条服务质量保证
4.1质量保证期限
4.1.1保修期内产品维修服务,质量保证期限为____个月。
4.1.2保修期外产品维修服务,质量保证期限为____个月。
4.2质量保证责任
4.2.1甲方负责对维修后的产品进行质量检测。
4.2.2如因维修质量问题导致产品再次出现故障,甲方应免费重新维修。
4.3质量问题处理
4.3.1乙方应在发现问题后及时通知甲方。
4.3.2甲方应在接到通知后____小时内进行处理。
第五条违约责任
5.1违约情形
5.1.1甲方未按约定提供服务的。
5.1.2乙方未按约定支付服务费用的。
5.1.3任何一方违反保密条款的。
5.2违约责任承担
5.2.1违约方应承担相应的违约责任。
5.2.2违约方应向守约方支付违约金。
5.3违约赔偿
5.3.1违约方应赔偿守约方因违约所造成的损失。
第六条保密条款
6.1保密内容
6.1.1甲方在履行本合同过程中知悉的乙方商业秘密。
6.2保密义务
6.2.1任何一方不得向任何第三方泄露保密内容。
6.3保密期限
6.3
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