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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2024全新售后技术服务协议
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1双方名称
1.2双方地址
1.3联系方式
2.合同背景及目的
2.1合同背景
2.2合同目的
3.服务内容
3.1服务概述
3.2具体服务项目
3.3服务标准
4.服务期限
4.1服务起始时间
4.2服务结束时间
5.服务费用
5.1服务费用总额
5.2费用支付方式
5.3费用支付时间
6.服务交付
6.1服务交付地点
6.2服务交付方式
6.3服务交付时间
7.服务质量保证
7.1质量标准
7.2质量验收
7.3质量责任
8.保密条款
8.1保密信息定义
8.2保密义务
8.3保密期限
9.违约责任
9.1违约情形
9.2违约责任承担
9.3违约赔偿
10.争议解决
10.1争议解决方式
10.2争议解决机构
10.3争议解决费用
11.合同解除
11.1解除条件
11.2解除程序
11.3解除后的责任
12.合同生效及终止
12.1合同生效条件
12.2合同终止条件
12.3合同终止后的处理
13.其他约定
13.1法律适用
13.2合同附件
13.3合同修改
14.合同签署
14.1签署日期
14.2签署地点
14.3签署代表
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1双方名称
（1）甲方：科技有限公司
（2）乙方：客户有限公司
1.2双方地址
（1）甲方地址：省市区路号
（2）乙方地址：省市区路号
1.3联系方式
（1）甲方联系人：
（2）甲方联系电话：138xxxx5555
（3）乙方联系人：
（4）乙方联系电话：139xxxx6666
2.合同背景及目的
2.1合同背景
本合同双方因业务需求，甲方同意为乙方提供售后技术服务。
2.2合同目的
为明确双方权利义务，确保售后服务质量，达成双方共识，特订立本合同。
3.服务内容
3.1服务概述
甲方将为乙方提供产品售后的技术支持、维修保养、故障排除等服务。
3.2具体服务项目
（1）产品安装与调试
（2）定期检查与维护
（3）故障排除与维修
（4）技术咨询与培训
（5）备品备件供应
3.3服务标准
（1）服务响应时间：自接到乙方通知后24小时内响应
（2）维修完成时间：自维修开始后3个工作日内完成
（3）维修质量：确保维修后的产品性能达到原厂标准
4.服务期限
4.1服务起始时间
自本合同生效之日起计算。
4.2服务结束时间
合同有效期为自合同生效之日起一年。
5.服务费用
5.1服务费用总额
本合同服务费用总额为人民币万元。
5.2费用支付方式
（1）乙方于合同签订之日起5个工作日内支付50%预付款
（2）服务完成后10个工作日内支付剩余50%款项
5.3费用支付时间
（1）预付款：合同签订后5个工作日内支付
（2）尾款：服务完成后10个工作日内支付
6.服务交付
6.1服务交付地点
甲方指定维修场所或乙方指定地点。
6.2服务交付方式
甲方将根据乙方需求，提供上门服务或乙方自行送修。
6.3服务交付时间
（1）上门服务：自接到乙方通知后24小时内到达现场
（2）送修服务：乙方需在服务时间内将产品送至甲方指定维修场所
8.保密条款
8.1保密信息定义
（1）甲乙双方的商业秘密、技术秘密、经营策略等；
（2）合同内容、服务细节、价格信息等；
（3）涉及双方利益的其他未公开信息。
8.2保密义务
（1）双方对本合同中涉及的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露；
（2）保密义务不因合同终止而失效，保密期限自合同签订之日起不少于五年。
8.3保密期限
保密期限自合同签订之日起计算，至合同终止后三年。
9.违约责任
9.1违约情形
（1）任何一方未按照合同约定履行义务；
（2）一方泄露保密信息；
（3）一方故意或重大过失导致另一方遭受损失。
9.2违约责任承担
（1）违约方应承担由此产生的全部责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金；
（2）违约方应承担因违约行为导致的诉讼费用。
9.3违约赔偿
违约赔偿金额根据实际情况确定，原则上应足以弥补因违约行为造成的损失。
10.争议解决
10.1争议解决方式
本合同争议应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
10.2争议解决机构
无。
10.3争议解决费用
争议解决过程中产生的费用，由败诉方承担。
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