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奶粉产品召回与赔偿协议2024

本合同目录一览

1.召回范围与条件

1.1召回产品的范围

1.2召回产品的条件

2.召回程序

2.1召回通知

2.2召回产品的标识

2.3召回产品的回收与处理

3.赔偿标准与方式

3.1赔偿标准

3.2赔偿方式

4.赔偿程序

4.1赔偿申请

4.2赔偿审核与发放

5.责任划分

5.1产品责任

5.2合同违约责任

6.保密条款

6.1保密内容

6.2保密期限

7.争议解决方式

7.1协商解决

7.2调解解决

7.3仲裁解决

8.法律适用

8.1适用法律

9.合同效力

9.1合同生效

9.2合同终止

10.其他条款

10.1通知与送达

10.2合同的修改与补充

11.附件

11.1产品召回计划

11.2赔偿计算公式

12.签署日期

12.1甲方签署日期

12.2乙方签署日期

13.签署地点

13.1甲方签署地点

13.2乙方签署地点

14.合同编号

14.1甲方合同编号

14.2乙方合同编号

第一部分：合同如下：

1.召回范围与条件

1.1召回产品的范围

本协议所指召回产品为生产日期在2024年1月1日至2024年12月31日之间，甲乙双方生产的批号为的婴幼儿配方奶粉产品。

1.2召回产品的条件

召回条件如下：

（1）在上述生产日期范围内，产品出现异物、异味、颜色异常等可能影响消费者健康的质量问题；

（2）消费者在使用上述产品后出现健康问题，经医疗机构诊断与使用产品有直接关联；

（3）甲乙双方收到关于上述产品质量问题的投诉，经初步核实可能存在安全隐患。

2.召回程序

2.1召回通知

甲乙双方应在确认产品存在召回条件后，立即启动召回程序，并向对方通报召回情况。通知应包括召回产品的生产批号、生产日期、销售区域等信息。

2.2召回产品的标识

甲乙双方应在召回通知中明确召回产品的标识，包括产品包装上的批号、生产日期、有效期等信息，以便消费者识别和回收。

2.3召回产品的回收与处理

甲乙双方应制定召回产品的回收与处理方案，并确保方案的实施。回收的产品应进行无害化处理，不得再次流入市场。

3.赔偿标准与方式

3.1赔偿标准

赔偿标准如下：

（1）对于出现质量问题的产品，甲乙双方应按照产品购买价格的全额进行赔偿；

（2）对于因使用召回产品导致健康问题的消费者，甲乙双方应承担医疗费用、误工费、护理费等合理费用，并按照医疗费用三倍进行赔偿；

（3）对于因召回产品导致的损失，甲乙双方应根据实际情况进行赔偿。

3.2赔偿方式

赔偿方式如下：

（1）甲乙双方应在收到消费者赔偿申请后，及时进行审核，并于审核通过后七个工作日内支付赔偿金额；

（2）赔偿金额的支付可通过银行转账、支票等方式进行。

4.赔偿程序

4.1赔偿申请

消费者应在知道或应当知道权益受到侵害之日起七个工作日内向甲乙双方提出赔偿申请，并提供相关证明材料。

4.2赔偿审核与发放

甲乙双方应在收到赔偿申请后，及时进行审核。对于符合条件的赔偿申请，应按照本协议规定的赔偿标准及时支付赔偿金额。

5.责任划分

5.1产品责任

甲乙双方应对召回产品造成的损失承担相应的产品责任。

5.2合同违约责任

甲乙双方应严格按照本协议的约定履行义务，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。

6.保密条款

6.1保密内容

甲乙双方应对本协议的签订、履行以及双方之间的商业秘密等事项予以保密。

6.2保密期限

保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。

8.争议解决方式

8.1协商解决

甲乙双方应通过友好协商的方式解决本协议履行过程中的任何争议和纠纷。

8.2调解解决

如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民调解委员会申请调解。

8.3仲裁解决

如调解不成，甲乙双方应提交仲裁委员会进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

9.法律适用

9.1适用法律

本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。

10.合同效力

10.1合同生效

本协议自甲乙双方签字或盖章之日起生效。

10.2合同终止

本协议在下列情况下终止：

（1）双方达成终止协议的书面协议；

（2）本协议约定的召回产品全部召回完毕；

（3）法院判决或者仲裁委员会裁决终止。

11.其他条款

11.1通知与送达

甲乙双方应以书面形式发送通知和文件，送达至对方指定的地址。

11.2合同的修改与补充

本协议的修改和补充应由甲乙双方协商一致，并以书面形式签订。

12.附件

12.1产品召回计划

甲乙双方应制定并附件召回计划，明确召回产品的生产批号、生产日期、销售区域等信息。

12.2赔偿计算公式

甲乙双方应附件赔