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物业服务合同

物业服务合同1

甲方：____________

乙方：____________

依据《中华人民共和国合同法》、《物权法》以及《物业管理条例》等有关法律、法规和规定，在自愿、同等、公允、诚恳信用的基础上，甲方同意选聘乙方对市房地产交易中心大楼供应物业管理服务，特订立本合同。

一、物业管理服务内容

1、归集和管理大楼档案和物业资料，按规定制订物业服务的各项制度、工作安排和方案并组织实施；

2、物业共用部位的日常维护和管理，一般包括建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及门厅、楼梯间、走廊、楼道、扶手、护栏、电梯井道、架空层及设备间等；

3、物业共用设备的日常维护和管理，一般包括电梯、水泵、水箱、避雷设施、消防设备、楼道灯、发电机、变配电设备、给排水管线、电线及空调设备等；

5、维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序，做好共用部位、公共场所的清洁卫生、生活垃圾收集清运工作，做好绿化树木养护工作，对车辆停放进行规范和管理，帮助做好平安防范工作；

6、制订物业管理区域内共用部位、共用设施设备、环境绿化等方面的年度修理养护方案并予公示和组织实施，制订突发事务的应急处臵预案并帮助做好有关工作；

7、根据有关法律法规和规定对房屋装饰装修进行管理；

8、设立服务监督电话，并将物业服务内容、服务标准和收费标准进行公示；

9、双方认可的其他事项：

二、合同期限

本合同期限为叁年，合同签订后，合同的履行期（含试用期）从大楼正式运行前1个月起先计算（正式运行时间以甲方书面通知为准），试用期叁个月，试用期满后，经甲方考核合格，则合同正式生效，否则，合同终止。合同期满后，本合同自行终止。合同签订日至合同的履行日之前为前期物业管理服务。

三、甲方的权利和义务

1、与乙方议定年度管理安排、年度费用概算、决算报告。

2、对乙方实施监督检查，有权要求乙方对违反服务承诺的事项进行限期整改；有权要求乙方接受合理要求；有权对乙方的违纪、违规、不履行职务人员提出撤换的建议；有权对乙方的管理及服务考核评定。如因乙方管理不善，工作人员失职、渎职，造成经济损失或管理失误，甲方有权要求乙方赐予合同赔偿；造成重大经济损失或管理失误，经物业管理主管部门核定，有权终止合同。

3、甲方有权对乙方违反物业管理法规、违反大楼管理规定、违反设备、设施管理规定和操作规程的行为或乙方的工作人员违纪、违法、违规、不履行职务行为进行应急处理，包括责令马上停止行为、复原原状、核查事实状况、实行有效措施等。

4、假如乙方所供应的物业管理服务达不到管理方规定的质量标准，或存在问题，甲方有权利和义务向乙方反馈，并得出整改看法。乙方应实行有效措施马上赐予订正、改进，解决问题。对甲方提出的较难处理的物业管理问题，双方协商解决问题的时限，乙方必需在商定合理的时间内予以解决。不能改进工作，达到质量标准，或解决问题的，甲方有权延期支付相应部分的物业管理费用而不担当任何责任，直至问题解决。

5、甲方托付乙方对大楼进行管理，任何单位（团体）、个人如有违反大楼管理规定、对大楼设备和设施造成侵害、有可能危害大楼平安和影响大楼办公环境的行为进行有效处理，并刚好报告甲方。

6、有权要求乙方按双方约定的管理标准供应物业管理状况报告等管理信息。

7、甲方在合同生效之日起无偿向乙方供应管理用房、值班室、仓库等物业管理用房。

8、甲方在合同生效之日起30日内，按规定向乙方提交相关物业管理档案资料，并在乙方管理期满时予以收回。

9、不干涉乙方依法或依本合同规定内容进行的管理和经营活动。

10、帮助乙方做好物业管理工作的宣扬教化、文化活动。

11、大楼的水电费由甲方干脆向供水公司、供电公司交纳。

12、乙方按合同完成工作，甲方须按时支付有关款项。

13、本合同终止时，甲方有权指定专业审计机构对本物业的管理财务状况进行财务审计。

14、法律法规政策规定的其他权利和义务。

四、乙方的权利和义务

1、依据有关法律法规政策及本合同规定，制定大楼的各项管理方法、规章制度、实施细则，自主开展各项管理服务活动，但不得损害甲方的合法权益获得不当利益。

2、遵照国家、地方物业管理收费规定，按物业管理的服务项目、服务内容、服务标准，测算物业管理收费标准，并由乙方供应测算依据，严格按合同规定的收费标准收取，不得擅自加价，不得只收费不服务或多收费少服务。

3、负责编制大楼建筑本体及附属建筑物、设施、设备、绿化等年度修理养护安排及大、中型修理方案，经双方商定报批后组织实施。大、中型和更新改造费用由甲方负责，单项费用少于叁佰无（含叁佰元）的小修由乙方干脆修理，并担当费用。

4、有权依照本合同对在物业管理范围内发