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2024版售后服务合同范本
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1甲方基本信息
1.2乙方基本信息
2.合同标的及服务内容
2.1标的物描述
2.2售后服务范围
2.3服务标准
3.服务期限
3.1服务起始时间
3.2服务终止时间
4.服务费用
4.1费用计算方式
4.2费用支付方式
4.3费用变更
5.服务交付及验收
5.1服务交付方式
5.2验收标准及流程
5.3验收异议及处理
6.保密条款
6.1保密信息范围
6.2保密义务
6.3违约责任
7.违约责任
7.1违约情形
7.2违约责任承担
7.3违约金计算
8.争议解决
8.1争议解决方式
8.2争议解决程序
8.3争议解决地点
9.合同解除
9.1合同解除情形
9.2合同解除程序
9.3合同解除后果
10.合同生效及终止
10.1合同生效条件
10.2合同终止条件
10.3合同终止程序
11.合同附件
11.1附件一:服务清单
11.2附件二:费用明细表
11.3附件三:其他约定事项
12.合同变更
12.1变更情形
12.2变更程序
12.3变更通知
13.合同解除及终止
13.1解除情形
13.2解除程序
13.3解除后果
14.其他约定事项
第一部分:合同如下:
第一条合同双方基本信息
1.1甲方基本信息
甲方名称:____________________
甲方地址:____________________
甲方联系人:__________________
甲方联系电话:_________________
1.2乙方基本信息
乙方名称:____________________
乙方地址:____________________
乙方联系人:__________________
乙方联系电话:_________________
第二条合同标的及服务内容
2.1标的物描述
本合同标的物为:________________
2.2售后服务范围
2.3服务标准
按照国家相关标准和行业标准执行,确保服务质量。
第三条服务期限
3.1服务起始时间
自本合同签订之日起生效,服务期限为____年。
3.2服务终止时间
服务期限届满或合同解除时,服务终止。
第四条服务费用
4.1费用计算方式
服务费用按实际发生费用计算,包括但不限于人工费、材料费、运输费等。
4.2费用支付方式
甲方应在服务完成后,根据乙方提供的费用明细表支付服务费用。
4.3费用变更
如遇国家政策调整、市场价格变动等不可抗力因素导致费用发生变化,双方应协商一致后调整费用。
第五条服务交付及验收
5.1服务交付方式
乙方应按照合同约定,在规定的时间内完成服务并交付甲方。
5.2验收标准及流程
验收标准参照国家相关标准和行业标准,验收流程如下:
(1)乙方完成服务后,向甲方提供验收报告;
(2)甲方在收到验收报告后____个工作日内进行验收;
(3)验收合格,甲方签字确认;验收不合格,乙方应在____个工作日内进行整改。
第六条保密条款
6.1保密信息范围
本合同涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等,均为保密信息。
6.2保密义务
双方均应遵守保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密信息。
6.3违约责任
如一方违反保密义务,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失。
第七条违约责任
7.1违约情形
(1)乙方未按合同约定提供服务的;
(2)甲方未按合同约定支付服务费用的;
(3)一方泄露对方保密信息的;
(4)其他违反合同约定的事项。
7.2违约责任承担
违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。
7.3违约金计算
违约金的计算方式为:按违约金额的____%计算。
第八条争议解决
8.1争议解决方式
本合同项下发生的争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。
8.2争议解决程序
争议提交法院后,双方应积极配合法院的审理工作,按照法定程序进行诉讼。
8.3争议解决地点
本合同争议解决的地点为合同签订地。
第九条合同解除
9.1合同解除情形
(1)因不可抗力导致合同无法履行的;
(2)一方严重违约,经另一方书面通知后,违约方未在合理期限内纠正的;
(3)双方协商一致解除合同的;
(4)法律法规规定的其他合同解除情形。
9.2合同
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