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2024居家养老服务站合作协议书

本合同目录一览

第一条合作双方的基本信息

1.1合作方甲的基本信息

1.1.1名称

1.1.2地址

1.1.3联系方式

1.2合作方乙的基本信息

1.2.1名称

1.2.2地址

1.2.3联系方式

第二条合作宗旨和目标

2.1合作宗旨

2.2合作目标

第三条合作内容

3.1服务内容概述

3.2具体服务项目

3.3服务标准

第四条服务提供方责任和义务

4.1服务提供方责任

4.2服务提供方义务

第五条服务接受方责任和义务

5.1服务接受方责任

5.2服务接受方义务

第六条合作期限

6.1合作期限起止时间

6.2合作期限的延长

第七条合作费用及支付方式

7.1合作费用总额

7.2费用支付方式

7.3费用支付时间

第八条合作服务质量的监督与评估

8.1监督方式

8.2评估标准

8.3评估结果的处理

第九条合作风险的承担与处理

9.1风险种类

9.2风险承担

9.3风险处理

第十条合作争议解决方式

10.1争议解决原则

10.2争议解决程序

10.3争议解决结果

第十一条合作变更与解除

11.1合作变更

11.2合作解除

第十二条合作终止后的处理

12.1服务交接

12.2费用结算

12.3知识产权的归属

第十三条合作合同的生效与终止

13.1合同生效条件

13.2合同终止条件

第十四条其他约定事项

14.1通知方式

14.2不可抗力

14.3合同附件

第一部分：合同如下：

第一条合作双方的基本信息

1.1合作方甲的基本信息

1.1.1名称：居家养老服务有限公司

1.1.2地址：省市区路号

1.2合作方乙的基本信息

1.2.1名称：社区居民委员会

1.2.2地址：省市区路号

第二条合作宗旨和目标

2.1合作宗旨：为社区居民提供专业、便捷、优质的居家养老服务，提高居民的生活质量。

2.2合作目标：在合作期限内，实现居家养老服务站服务覆盖率达到80%，服务质量满意度达到95%。

第三条合作内容

3.1服务内容概述：主要包括生活照料、医疗保健、精神慰藉、紧急救援等。

3.2具体服务项目：

3.2.1生活照料：洗衣、做饭、清洁、购物等。

3.2.2医疗保健：定期健康检查、用药指导、康复训练等。

3.2.3精神慰藉：心理疏导、文化娱乐、节日慰问等。

3.2.4紧急救援：突发疾病、意外伤害等紧急情况下的救援服务。

第四条服务提供方责任和义务

4.1服务提供方责任：

4.1.1按照合同约定提供专业、优质的居家养老服务。

4.1.2定期对服务人员进行培训，确保服务质量。

4.1.3做好服务记录，及时反馈服务情况。

4.2服务提供方义务：

4.2.1保障服务人员的人身安全和合法权益。

4.2.2按时支付服务费用。

4.2.3配合社区居民委员会进行服务质量监督。

第五条服务接受方责任和义务

5.1服务接受方责任：

5.1.1严格按照合同约定享受居家养老服务。

5.1.2配合服务提供方进行服务评估。

5.1.3及时向服务提供方反馈服务情况。

5.2服务接受方义务：

5.2.1为服务人员提供必要的工作条件。

5.2.2按时支付服务费用。

5.2.3对服务提供方的服务进行监督。

第六条合作期限

6.1合作期限起止时间：自2024年1月1日起至2026年12月31日止。

6.2合作期限的延长：如双方同意延长合作期限，需在合同到期前一个月提出书面申请，经双方协商一致后签订补充协议。

第七条合作费用及支付方式

7.1合作费用总额：人民币万元整。

7.2费用支付方式：

7.2.1服务费用按季度支付，每个季度支付金额为总费用的1/4。

7.2.2支付时间：每个季度首月15日前支付上季度服务费用。

7.2.3逾期支付服务费用，每逾期一日，应向服务提供方支付应付款项的1%作为滞纳金。

第八条合作服务质量的监督与评估

8.1监督方式：

8.1.1服务提供方每月向服务接受方提交服务质量报告。

8.1.2服务接受方定期组织居民代表对服务进行现场检查和评估。

8.1.3双方共同委托第三方机构进行年度服务质量评估。

8.2评估标准：

8.2.1服务提供方的服务人员资质、服务态度、服务技能。

8.2.2服务内容的全面性、服务的及时性、服务的安全性。

8.2.3服务接受方的满意度调查结果。

8.3评估结果的处理：

8.3.1对服务提供方存在问题的，服务接受方应及时提出整改意见。