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电商平台在线支付结算服务合同

合同编号：__________

甲方（电商平台运营方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

联系地址：__________

乙方（服务使用者）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

联系地址：__________

第一章定义及术语

1.1本合同所涉及的术语定义如下：

1.1.1电商平台：指甲方运营的在线购物平台，用户可以在平台上进行商品交易。

1.1.2在线支付结算服务：指甲方为乙方提供的在线支付、结算及相关的售后服务。

1.1.3用户：指在电商平台上注册并使用在线支付结算服务的个人或单位。

第二章服务内容

2.1甲方应向乙方提供以下在线支付结算服务：

2.1.1提供安全、便捷的支付通道，确保用户在电商平台上的支付顺利进行。

2.1.2提供订单管理、支付查询、退款等后台管理功能。

2.1.3提供支付数据分析，帮助乙方优化产品和服务。

第三章服务费用及支付方式

3.1乙方应按照以下标准向甲方支付在线支付结算服务费用：

3.1.1支付通道费：按交易金额的0.5%收取。

3.1.2结算服务费：按交易金额的0.3%收取。

3.1.3其他相关费用：如有产生，双方协商确定。

3.2乙方应在每月5日前，按照甲方提供的账单，向甲方支付上个月的在线支付结算服务费用。

3.3乙方支付服务费用时，可以选择以下支付方式：

3.3.1银行转账。

3.3.2。

3.3.3支付。

第四章权利与义务

4.1甲方权利与义务：

4.1.1甲方有权要求乙方按照本合同约定支付服务费用。

4.1.2甲方应确保在线支付结算服务的安全性、稳定性，保障用户信息安全。

4.1.3甲方应提供完善的售后服务，解决乙方在使用在线支付结算服务过程中遇到的问题。

4.2乙方权利与义务：

4.2.1乙方有权使用甲方提供的在线支付结算服务。

4.2.2乙方应按照本合同约定支付服务费用。

4.2.3乙方应合理使用在线支付结算服务，不得用于非法交易。

第五章保密与隐私

5.1双方应对在履行本合同过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、用户信息等保密信息予以保密。

5.2双方不得向第三方披露保密信息，除非以下情况：

5.2.1法律、法规、政策要求披露的。

5.2.2为履行本合同所需的披露。

5.2.3双方事先书面同意的披露。

5.3双方应采取合理措施，保护用户隐私，不得非法收集、使用、泄露用户信息。

5.4双方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。

第六章数据处理及存储

6.1甲方数据处理及存储

6.1.1甲方应确保乙方交易数据的准确性和完整性，不得擅自篡改、删除或泄露。

6.1.2甲方应对交易数据进行加密存储，保障数据安全。

6.1.3甲方应在数据中心设置防火墙、入侵检测系统等安全防护措施，预防网络攻击和数据泄露。

6.1.4甲方应定期备份数据，确保在数据丢失或损坏时能够及时恢复。

6.2乙方数据处理及存储

6.2.1乙方应按照甲方的要求，提供必要的交易数据。

6.2.2乙方应对甲方提供的数据进行合理使用，不得用于非法用途。

6.2.3乙方应采取必要的安全措施，保护甲方提供的数据安全。

第七章服务期限及终止

7.1本合同的服务期限为____年，自双方签署之日起计算。

7.2在服务期限内，除非双方达成书面一致，否则任何一方不得单方面终止本合同。

7.3如遇以下情况，本合同自动终止：

7.3.1双方达成书面一致。

7.3.2合同期限届满。

7.3.3法律、法规、政策规定本合同应终止。

7.4在合同终止后，双方应按照本合同约定处理未了结的事项。

第八章违约责任

8.1甲方违约责任

8.1.1如甲方未能按照本合同约定提供在线支付结算服务，导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。

8.1.2如甲方违反保密义务，泄露乙方商业秘密或用户信息，甲方应承担相应的法律责任。

8.2乙方违约责任

8.2.1如乙方未按照本合同约定支付服务费用，甲方有权暂停或终止提供在线支付结算服务。

8.2.2如乙方违反保密义务，泄露甲方商业秘密或用户信息，乙方应承担相应的法律责任。

第九章争议解决

9.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

9.2如协商无果，任何一方均可向合同签署地的人民法院提起诉讼。

9.3在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同的约定。

第十章其他约定

10.1本合同的任何修改、补充均须以书面形式作出，并由双方代表签字盖章。

10.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力