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超市工作下半年工作计划参考6篇

制定好工作计划可以让我们更有条理地进行工作，不至于丢失重

要信息，一个清晰的工作计划可以帮助我们更好地分配工作时间，本

店铺今天就为您带来了超市工作下半年工作计划参考6篇，相信一定

会对你有所帮助。

超市工作下半年工作计划篇1

一、熟悉工作环境

1、熟悉楼层主管的工作职责，楼层主管日常工作流程和相关工

作的协调部门；

2、熟悉本楼层的管理人员及员工，向他们了解他们所在工作岗

位的情况；

3、熟悉本楼层的所有专柜，包括专柜名称、具体位置、经营商

品的性质、经营方式及经营状态。

二、发现当前工作中的问题

1、根据上一阶段的工作，找到当前工作流程中的漏洞，比如是

否有本部门无法解决的问题，是否有需要相关部门协助解决而没有具

体的人和方法来落实的问题；

2、所有本楼层的员工是否清楚本岗位的工作职责及相应的工作

流程，是否有能力做好本职工作及所在岗位需要帮助解决的问题，是

否按照相应的要求来做好本职工作；

3、了解本楼层专柜经营中需要解决的问题，例如灯光照明、商

品陈列、库存积压等等。

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三、解决当前工作中的问题

1、完善工作流程与规章制度，向上级寻求帮助以解决本部门需

要上级支持才能解决的问题，与相关部门沟通协调解决需要相关部门

协助才能解决的问题；

2、对本楼层的员工进行培训，使其具备所在岗位必备的能力，

并能按公司要求做好本职工作；

3、与各专柜沟通协调，解决其需要帮助解决的问题。

以上工作为主要工作思路，在具体的日常工作管理上须如此进行：

1、管理本楼层销售工作；

2、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况；

3、负责柜长、营业员工作分配、考勤、仪容仪表、行为规范；

4、帮助下属解决工作上的问题；

5、培训下属并跟进检查培训效果；

6、处理顾客投诉；

7、严格执行公司各项规章制度；

8、及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反馈公司；

9、负责楼层环境清洁、灯光、道具、维修、安全；

10、按时更换、检查卖场陈列；

11、跟进公司促销活动的执行、宣导；

12、负责每月楼层盘点；

13、定期检查、抽盘后仓货品；

14、根据卖场实际情况，做适当人员调备；

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15、负责下属工作质量及工作进度；

16、负责本楼层物料陈列、道具、管理；

17、拟定市场调查工作计划及实施；

18、对各专柜按公司制度进行管理并与其业主沟通协调来处理好

双方的不同意见；

19、销售业绩分析工作。

超市工作下半年工作计划篇2

一.员工培训需求分析

中国的商超零售业还成熟，起步晚，发展时间短所以，我们要想

在市场中发展壮大，就必须加大员工培训力度，让每个员工都有良好

的工作心态和让顾客最为满意的服务态度。

员工培训需求分析

（一）出现的问题：（1）员工缺乏责任心

（2）培训的及时性与需求达不到预期效果

（3）团队协作能力欠缺

（4）理论与实践脱节

（二）解决办法：提高员工责任心和敬业精神，灌输企业文化思

想，组织集体活动，增强团队精神，加强组织成员之间的沟通，更新

培训方式，使培训内容与实际相结合，达到培训的实际效果

（三）工作说明书（附在最后面）

1.3培训工作目标

（一）企业培训目标：为融入企业文化，提高经济效益，我们必

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须创建品牌，加大培训理念，提高企业在市场上的竞争力，使我们在

以后的发展中不断壮大，让更多顾客更加信任我们的服务质量和信誉

度。保证服务质量，保持工作高效率。

（二）员工培训目标：（1）使员工培训后达到理想的专业技能

（2）提高自身综合素质

（3）增强自身的能力

（4）树立正确的工作态度

1.4培