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关于产品市场调研报告(通用12篇)
关于产品市场调研报告(通用12篇)
关于产品市场调研报告篇1
一、橱柜的概述
橱柜是特别困难的。
顾客直接参加服务的生产过程:传统的生产完全排解客户管理在生产过程中的作用,公司的员工是管理对象,而不是客户。这种参加是要求企业转变服务生产过程和服务营销策略方法来满意客户的不同需求。正是因为人们成为该产品的特点,我们需要坚持与客户的互动营销策略原则,准时响应客户的需求。
四、心得体会
经过此次实践调研活动,我最终熟悉到学校与社会相差之大,学校只是我们步入社会的温床,而实践才能真正体会到社会竞争力的大小。不做不知道,就连一个小小的业务员,也需要百般的磨练才能将工作真正做得水到渠成。工作对每一个人的要求都是很高的,看似平常简洁的动作或言语,或许正是因为这样,你可能得到或者失去一个客户对你的信任和满足。细节打算成败,正是这一论断的鲜亮佐证。精工此次实践调研活动,我主要有以下心得体会:
首先,礼仪是开展电信服务业务的前提和基础。微笑服务是我们大力提倡的,联通服务人员在与客户交谈的同时必需保持微笑,不管客户对你提出什么刁难的问题,始终得认清自己的立场,坚持自己的原则,并很有急躁的为他们解释一些不懂的地方。即便最终没有完全胜利,最起码客户对你的服务态度会有很高的评价,这样也是宣扬自己、宣扬公司的一种好方法。
其次,要培育较强的规律思维力量和语言组织力量。
每一次面对顾客,对服务者的口才也是一种很好的熬炼。并不是你能说就行,必需得会说,要懂得因人而异。不是每个人都喜爱话多的人,所以要抓住他们的弱点和优点。准时便利的推广并扩大自己的业务,并建立良好的合作进行在线问卷调查和通过平面媒体进行线下问卷调查的方法;定性方面:对IT市场各环节厂商进行深化访谈和讨论。两种调查方法结合最终形成报告。
调查样本特征:
一、调查时间
--年11月10日—--年12月15日
二、样本数量
共有352432位用户参加本次大型网络调查,共收到各产品调查有效问卷893026份。
三、样本分布
1、样本性别构成状况
2、样本学历分布构成状况
3、样本行业分布状况
4、样本收入构成状况
5、样本年龄构成状况
6、样本地区构成状况
--年数码相机市场现状与特点分析报告
1、更换数码相机年限
由于数码相机是属于耐用消费品,但随着电子产品更新速度的加快,用户在购买数码相机后一般会在3年内重新购买,此类用户占此次调研数据的51%,可以视作消费类数码相机产品最普遍的更新周期;同时,也有近37%的用户会在一年左右更换数码相机产品,这个数据占整体的37%,究其缘由是目前用户除了将数码相机作为拍摄工具外,也将其作为一种时尚消费品。
分析:基于此调研数据,我们建议数码相机生产厂商可以依据用户的更新换代时间来调整自身产品的开发与生产周期,从而适应用户更新换代的需求,对于以时尚类数码相机为市场切入点的厂商,可以适当的缩短自身产品的开发与生产周期,借以满意更新产品时间较短的用户需求。
2、数码相机类型
从分析数据来看,家用数码相机在目前数码相机用户中所占比例为5%;其次是时尚卡片型数码相机,所占比例为38%;再次是长焦手动消费级数码相机,所占比例为6%;所占比例最少的是数码单反产品,比例为5%。
分析:价格低廉且操作便利的家用小型数码相机占据了目前数码相机用户的大半,这符合目前数码相机处于大规模普及阶段的现状。占据第二位的时尚类数码相机的购买者集中在年轻用户以及女性用户,此类用户消费力量强,更新换代速度快,值得数码相机生产厂商针对该类用户做出更大的产品研发与市场投入
3、品牌
从--年用户使用数码相机品牌的调研数据来看,排名前三全部是日本数码相机品牌。其中排名第一的品牌为索尼,所占比例为16、7%,产品类型以家用数码相机和时尚卡片型数码相机为主。位居第二的佳能所占比例为14、6%,产品类型包含消费级与专业产品,较为均衡。
分析:汇总的数据中处于第一和第二的索尼与佳能在所占比例上较为接近,品牌优势相比其他品牌更加明显,处于第三与第四的尼康与三星,相比其他品牌的优势宾不明显,估计--年的市场格局不明朗,排名上会产生肯定变化。
4、价格
从不同价格区间所占百分比来看,1000—3000元价位是目前最为消费者所接受的价格区间,占据了29、3%;其次是5000—10000元价位的中高端数
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