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工作心得体会

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工作心得体会范文1000字（精选11篇）

某些事情让我们心里有了一些心得后，将其记录在心得体会里，

让自己铭记于心，如此可以一直更新迭代自己的想法。到底应如何写

心得体会呢？下面是小编帮大家整理的工作心得体会范文1000字，希

望对大家有所帮助。

工作心得体会篇1

作为五月初才来人力资源部报到的新人，还有很多的方面没有接

触到。在部门的几个月的时间里，让我收获颇丰。

一、工作心得：

虽然加入社联大家庭还没多少的时间，但短短的时间让我感受到

了浓厚的人文关怀。大家一起工作，学习并进步。这里没有师兄师姐，

只有一群为了梦想而聚集在一起的同志。每个人都能积极参与其中，

大家都在日常工作中积累经验，亲如兄弟。加入社联的日子，我觉得

过的很充实，似乎总是忙碌着。工作中经常遇到新问题，所以不断思

考。经常认识新的同学，而同学又能给出新的点子和创意，从中能学

会到不同的知识，这就是社联。社联给了我一个平台，一个自我提升

各方面能力的平台。

因为是刚刚参与社联的工作，对社联的了解还不完善，在工作中

也有很多不懂得地方，例如：策划活动的内容还不是很清楚，在举办

活动或布置现场时所要注意的地方还不是很了解，觉得还有不少东西

要学。到了下学期我们部门还有不少活动要办，我想这也是一个锻炼

的好机会。上学期可能是我刚来的缘故，有不少活动的策划我都没机

会参与进去，只是做了一个帮忙者的角色。我也希望下学期能够给我

更多的机会来展现自己，锻炼自己。

但我觉得还是有一些方面的问题或不完善的地方可以去改善。

二、存在问题：

（1）讨论的效率不高

经常能看到大家在讨论这活动应该怎么搞，那活动需要怎么弄。

但是讨论来讨论去，我觉得并没有多大实质性的进展。我觉得好的讨

论是大家在一定的基础上进行的。如果你一言，我一语，看似讨论的

很热烈，但讨论完了，估计过后就忘了讨论了什么。即使有什么有价

值的建议也容易被忽略。

建议：以后如果是要部门自己办活动，就一定要找一个人负责写

策划，定下主基调。先一个人写就够了，人多了，一人一句影响办事

效率。然后把策划拿出来大家一起讨论一下，主要是商量一下有什么

可以改善的，可行性的分析，预计产生的效果，有没有什么其他的方

法。讨论的时候旁边最好有人把好的想法和点子记录下来，以免之后

忘记。然后再修改策划就可以了。

我觉得在负责部门不同工作的人中，应选出主要负责的人，什么

事都最好有一个管理的人。我觉得这样可以提高效率。

（2）社联部门内部之间的协调工作并不完善

我以前问过协会的会长对社联的工作有什么意见或建议，她说相

同或类似的问题，一会会服部来问，一会调研部又来问。有时财务部

本应找秘书长的事，就偏偏会找会长进行协商。

这样不仅造成社联内部工作效率低下，还造成了协会会长不必要

的麻烦。

建议：由办公室负责，其他部门定期向办公室发送近期的工作资

料（包括各方面的），然后再由办公室整理出其中有用的或重复相同

的重点，最后再交还各部门。

工作心得体会篇2

作为一名刚进移动公司的新员工，对所有的一切都感到新鲜和好

奇，以往是走进移动公司接受服务，感受移动公司上帝般的服务，而

现在我要作为服务者来面对广大的客户群体，来为客户服务，这对我

可以说是一个很大的人生挑战。

我的工作主要是于客户直接面对面沟通。

也就是要帮助客户顺利使用移动业务的服务。移动的客户分布甚

广，各行各业的都有，甚至还有国家机关，像国税局、工商局等。

营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性，看不到

有形的成绩，我却觉得这项工作很有意思，它的喜悦与痛苦都来自于

客户。看电视、电影，念书时，好像所有的对错都很清楚，非白即黑，

但面对客户的反应，很多时候有理说不清，我得冷静面对他们情绪性

的抱怨，甚至是谩骂的字眼。

刚开始我也常想，移动公司又不是我家开的，客户不顺，干嘛不

分青红皂白地骂我，我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时

我也拥有笔墨难以形容的喜悦。

记得我在做导办的第二个星期，有位客户不太会使用自助终端机，

我很有耐心的教他操作，花了近半个小时的时间，终于把他教会了，

听到客户的感谢声音，我差点兴奋的跃起来了。

一天下午已经下班了，我正准备回家，以为客户来到营业厅