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物业工作规范培训
演讲人：
日期：
物业工作概述
物业设施管理规范
物业服务管理规范
物业环境管理规范
物业安全管理规范
物业法律法规培训
目录
物业工作概述
01
物业定义
指已建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地。
物业分类
包括住宅小区、别墅、办公楼宇、商业大厦、工业园区、酒店、厂房仓库等多种物业形式。
物业定义与分类
物业负责房屋及设施设备的维护、修缮和更新，保障居民的正常生活。
保障居民生活
物业负责维护物业管理区域内的公共秩序，保障居民的人身和财产安全。
维护公共秩序
物业负责环境卫生、绿化美化等工作，为居民创造舒适、宜居的生活环境。
提升居住环境
物业工作重要
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