2022年西北师范大学行政管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案).pdf

2022年西北师范大学行政管理专业《管理学》科目期末试卷A（有答

案）

一、选择题

1、一家公司董事会通过决议，计划在重庆建立汽车制造厂，建设周期为一年，需完成基

础建设、设备安装、生产线调试等系列工作，（）技术最适合来协调各项活动的资源

分配。

A．甘特图B．负荷图C．PERT网络分析D．线性规划

2、竞争优势是使组织别具一格和有与众不同的特色，这种与众不同的特色来自组织的

（）。

A．战略B．结构C．文化D．核心能力

3、如下选项中哪个不属于影响计划工作的权变因素？（）

A．组织的层次

B．权力的大小

C．环境的不确定性

D．未来投入的持续时间

4、在20世纪30年代，确信管理者的工作是激励雇员做出更多努力，并首先提出组织

是一个开放系统观点的学者是（）。

A．亨利法约尔·B．马克斯韦伯·

C．切斯特·巴纳德D．埃尔顿梅奥·

5、管理者在制定决策时，面临这样一种条件：在这种条件下，决策者能够估计出每一种

备择方案的可能性或者结果。我们称这种决策制定条件为（）决策。

A．确定性B．不确定性C．风险性D．概率性

6、在组织设计中，用来描述组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束程度

的变量或要素是（）。

A．工作专门化B．正规化C．管理跨度D．部门化

7、管理中与激励问题有关的公平理论是由（）提出的。

A．马斯洛B．麦格雷戈C．赫茨伯格D．亚当斯

8、如果管理者非常重视组织成员的高满意度，则（）沟通网络是最有效的。

A．轮式B．全通道式C．小道消息D．链式

9、归因常常存在各种偏差。当管理者高估内部因素对员工行为的影响而低估外部因素对

员工行为的影响时，管理（）。

A．表现出自我服务偏见B．犯了基本归因错误

C．曲解了员工的控制点D．犯了假设相似性的错误

10、钱德勒是最早对战略和结构的关系进行研究的管理学家，他研究的结论是（）。

A．结构跟随战略

B．战略跟随结构

C．战略与结构无关

D．不同组织的战略与其结构的关系各不相同，需要权变理解

二、名词解释

11、组织发展

12、有限理性决策

13、战略管理

14、组织文化

15、管理的领导职能

16、职权（Authority）与授权（Power）

17、矩阵型结构

18、路径—目标理论

三、简答题

19、简述马克斯韦伯行政组织体系理论的主要内容。·

20、在先进的信息技术下，组织工作可以在任何时间任何地点完成，那么，组织职能仍然

是一项重要的管理职能吗？为什么？

21、讨论可以用来监控和测量组织绩效的各种工具。

22、简述组织内冲突的原因。

23、为什么玻璃天花板效应对女性和少数群体是一种障碍？

24、描述用来分配资源的四种技术。

四、辨析题

25、矩阵型组织的特点是横向为职能部门，纵向为各部门成员组成的项目小组。

26、“对于非营利组织而言，竞争优势的概念与其在营利性组织中同等重要。”你是否同

意这一观点？

27、统一指挥、统一管理的原则仍然适用于今天的所有组织。你认为对吗？

五、案例题

28、1985年，在经过一系列的市场调查分析后，时任可口可乐公司总裁的罗伯托郭思·

达面见罗伯特伍德罗夫。他分析了公司的市场份额增长率，还汇报了无品牌标识的口感·

品评调查结果。罗伯托郭思达正在计划一项史无前例的变革，他打算改变全世界保密系·

数最高的秘方——可口可乐的配方。然而，他的决心需要罗伯特伍德罗夫的支持。·

95岁