酒店保安规章制度.pdfVIP

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酒店保安规章制度

酒店保安规章制度1

1、上岗前进行自我检查,做到按规定着装,个人仪表仪容端

乾净。

2、有高度的政治责任性和敬业爱岗的精神,严格遵守酒店的劳

动纪律,维护酒店的正常经营秩序。

3、按规定区域立岗,对进出酒店的旅客应自动拉门迎送,帮忙

运输行李,扶老携幼。注意大堂内特别是总合四周可疑情况。

4、严格遵守工作规范和要求,安全、正确地指挥留宿旅客的自

备车辆有序停放,提示车主保管好车内的物品,保证酒店大门前的

畅通,阻拦衣冠不整者、醉酒者和精神病患者进入酒店。

5、严格按工作流程和订立的巡逻路线,定时进行安全巡逻和检

查,一般每小时必需巡查一次,按酒店巡更点布局依点巡察检查并

做好打更记录,每日巡逻为

21时至第二天6时止,发现不安全的问题及可疑的.人和事,

应加强盘问,及时报告,做好现场监护和掌控工作并做好情况记录。

6、对超出规定时间的访客(按公安规定的访客时间为

7:00—23:00)要及时汇报夜班经理,做好记录,妥当做好劝

导工作。

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7、熟识酒店各类应急预案,在发生突发性情况时,按预案和领

导的指令,进行及时的处理。

8、为住店旅客寄存行李,严格依照行李房寄存制度,提示旅客

宝贵物品应寄存在总台。认真做好存取记录和交接班手续,防止错

失事故。

9、按规定使用各类配备的保安器材对(讲机,手电筒等)不准

人为损坏。

10、在工作时间内违反公司员工手册及店纪店规,依据有关规

进行处理,造成酒店损失的应承当必需的经济损失,违法者追究

法律责任。

11、工作中不得擅离职守,巡逻检查时应精神饱满,携带对讲

机,保持信息畅通,按规路线和间隔时间执行巡逻打更任务。

12、严格执行以防为主的工作原则,发现可疑的人和事要妥当

处理并及时报告领导。

13、巡逻中一旦接到案情指令应按工作预案立刻采取措施,掌

控事态扩大,不得无故拖延时间,处理情况应及时报告值班经理。

14、保安人员必需全面了解和掌握酒店的各类应急预案,熟识

安全疏散的通道,消防设备和各类灭火器材的使用方法。

15、检查中应及时关闭应关闭的门窗。

16、日常巡检中注意察看安全设施的运转情况,发现故障及时

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报修。

17、做好交接班工作记录。

酒店保安规章制度2

保安员日常管理制度:

1、上下班走员工通道。

2、上下班及用餐时需要打卡,不得漏打或替人代打,如显现漏

打要及时告之部门主管。

3、确因某种原因不能上班的保安员,应事先请假,如有特殊情

况,应设法于当日通知部门主管,并得到许可,否则视为旷工。

4、工作时间不能穿着制服外出购物,不准吃东西、喝酒,不准

听收录机,不准观观看电视,不准唱歌、高声喧哗或闲聊。

5、除指人员外,不准使用客用设施。

6、未经允许不行在酒店内摄影及摄像。

7、每位员工进入酒店范围内应佩戴胸牌、员工证。

8、部门主管及保安人员有权随时抽查有关证件。

保安员守则

一、工作态度:

1、按酒店操作规程,准确及时地成各项工作。

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2、保安员的工作衣应随时保持干净、乾净。

3、男员工应修面,头发不能过耳和衣领。

4、女员工应梳理好头发,使用发夹网罩。

5、男员工应穿皮鞋,禁穿拖鞋或凉鞋。女员工应穿黑鞋,肉色

统补袜其端不得露于裙外。

6、手指应无烟熏色,女员工只能使用无色指甲油。

7、只允许戴手表、婚戒以及无坠耳环。厨

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